移动通信营业员考试
掌上营业厅是用GPRS或CSD方式访问的（）。A、WWW网站；B、WAP网站；
题目
掌上营业厅是用GPRS或CSD方式访问的（）。
- A、WWW网站；
- B、WAP网站；
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相似问题和答案
第1题：
查询/退订所定制的移动梦网业务的途径包括（）
- A、短信方式
- B、客服热线
- C、公司网站
- D、掌上营业厅
- E、营业厅
正确答案:A,B,C,D,E
第2题：
家庭及个人用户宽带密码可通过以下哪些方式重置？（）
- A、掌上10000方式
- B、欢GO客户端方式
- C、网上营业厅方式
- D、掌上营业厅方式
正确答案:A,B,C
第3题：
用CSD的方式发送彩信，拨号时长费用用GPRS方式发送彩信，GPRS流量费用()。
A.收取、收取
B.收取、不收取
C.不收取、收取
D.不收取、不收取
正确答案：B
第4题：
GPRS有哪些开通方式（）
- A、短信
- B、网站
- C、营业厅
- D、10086
正确答案:A,B,C,D
第5题：
家庭及个人用户宽带密码重置方式说法不正确的？（）
- A、通过掌上10000取消
- B、无法在欢GO客户端重置
- C、通过网上营业厅取消
- D、通过掌上营业厅取消
正确答案:B
第6题：
积分查询方式（）。
- A、积分商城
- B、网上营业厅
- C、掌上营业厅
- D、10086
正确答案:A,B,C,D
第7题：
中国移动客户如需使用彩信业务，必须先开通（）功能？
- A、CSD功能
- B、GPRS功能
- C、CSD或GPRS功能
正确答案:C
第8题：
关于掌上营业厅说法正确的是？（）
- A、可以发送9到10086获取掌上营业厅WAP PUSH链接地址
- B、掌上营业厅就是网上营业厅
- C、掌上营业厅可以通过终端手机使用
- D、掌上营业厅的一级菜单是：查询服务、业务办理、选号入网、优惠购机、优惠促销、积分计划
- E、使用掌上营业厅如产生流量则全免，不占用客户的免费资源
- F、掌上营业厅月末最后一天受理业务没有任何时间限制，完全与BOSS同步
正确答案:A,C,E,F
第9题：
客户可以通过哪些方式查询、办理合家欢业务（）
- A、短信
- B、营业厅前台
- C、10086热线人工
- D、网上营业厅
- E、掌上营业厅
正确答案:A,B,C,D,E
第10题：
访问掌上营业厅查询与办理业务（）GPRS流量费。
正确答案:免收