开通、变更或取消短信大礼包套餐均在办理（）生效。A、当月；B、次月；

第1题：

客户本月先取消手机上网10元套餐，再开通20元套餐，20元套餐生效时间为？（）

• A、本月
• B、下月
• C、月头
• D、月尾

第2题：

办理亲情网短信免费发的生效时间：（）

• A、开通立即生效
• B、取消立即生效
• C、取消次月生效

第3题：

第4题：

4G套餐的生效规则有：（）。

• A、新办理套餐前台可以选择立即生效或下月生效。
• B、变更套餐（全球通按照自然月，动感、神州行按照动态月），资源当月不用完，当月变更套餐将不结转流量。
• C、变更套餐全球通下月1日生效，神州行、动感地带下月结日生效。
• D、支持电渠自助变更套餐。

第5题：

WLAN流量计费产品生效扣费说明正确的是（）

• A、未开通WLAN或仅开通WLAN基础功能的客户直接开通WLAN流量计费产品当天生效
• B、WLAN流量包之间的变更次月生效
• C、WLAN流量包月取消次月生效
• D、原为WLAN时长套餐则提醒客户取消时长套餐下周期生效后再办理流量资费

第6题：

详单查询短信告之业务开通及取消均为（）生效。

第7题：

4G飞享套餐客户办理自选包当天生效，不执行按天收费规则；自选包变更及取消均次月生效。（）

第8题：

全球通:开通.变更或取消GPRS套餐，均是即时生效。

第9题：

10086人工受理4G飞享自选套餐：可受理改套餐、必选包的变更，均次月生效；可选包的办理及取消，办理当月生效，变更、取消均次月生效（）

第10题：

客户开通香港日套餐后在使用日套餐7天后，系统将在第8天通过10086自动下发短信提醒客户取消日套餐