移动通信营业员考试

2008年4月1日以前入网的客户:仍保持原()超短话单优惠规则不变,即本地基本通话、本地长途通话和国内漫游通话4秒内均不计费。

题目

2008年4月1日以前入网的客户:仍保持原()超短话单优惠规则不变,即本地基本通话、本地长途通话和国内漫游通话4秒内均不计费。

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第1题:

2008年4月1日以前入网的客户仍保持()超短话单优惠规则不变。


正确答案:原4秒内(含4秒)

第2题:

原已办理套餐月费包年的客户成为家庭套餐成员后,包年费用是否有返充?()

  • A、原已办理包年的客户如要办理全球通欢乐家庭套餐,则原包年优惠延续,按原先的包月部分优惠
  • B、原已办理包年的客户如要办理全球通欢乐家庭套餐,则原包年优惠自动取消
  • C、如包年客户是想参加全球通包打型套餐(家庭版)则告知客户包年会自动取消
  • D、如包年客户是想参加全球通包打型套餐(家庭版)则告知客户不能办理平移

正确答案:B,D

第3题:

在下列操作中,原溶液仍保持澄清的是(  )


答案:B
解析:

第4题:

新入网88元不限量套餐全球通客户,要参与入网优惠每月赠送10元话费,赠送6个月,入网时间需小于31天。


正确答案:正确

第5题:

标准单币卡客户可享受哪些优惠措施?


正确答案: (1)礼享生活:刷卡消费的同时累积积分,并用积分免费兑换琳琅满目的礼品。
(2)尊享优越:持卡人可尊享全国众多商户的折扣优惠。
(3)遨享天地:持卡人自动加入“遨享天地”飞行里程计划,可使用信用卡积分换取航空合作伙伴里程中上千条飞行路线的机票,免费畅游全球。

第6题:

2008年4月1日以前入网的客户:仍保持原4秒内(含4秒)超短话单优惠规则不变,即()。

  • A、本地基本通话4秒内不计费;
  • B、本地长途通话4秒内不计费;
  • C、国内漫游通话4秒内不计费;
  • D、国外漫游通话4秒内不计费;

正确答案:A,B,C

第7题:

融合运营启动后,客户使用原SIM卡时,客户原有品牌归属(),已有2G业务资费保持不变,客户原先享受的各种优惠政策保持不变。


正确答案:保持不变

第8题:

纸质客户资料包含有()

  • A、入网登记单、受理单
  • B、入网服务协议
  • C、业务协议
  • D、合同
  • E、客户证件复印件
  • F、用户缴费单

正确答案:A,B,C,D,E

第9题:

新入网238元不限量套餐全球通客户,可参与入网优惠每月赠送50元话费,连续赠送6个月。


正确答案:正确

第10题:

如客户在号码冷冻期期间办理销户重入网,客户星级保持不变,次年一月重新评定。()


正确答案:正确

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