移动通信营业员考试

无线座机预存话费送话费活动是要求什么时候入网的无线座机客户()A、2009年12月30日(含)前入网的老客户B、2009年12月31日(含)前入网的老客户C、2008年11月30日(含)前入网的老客户D、2008年11月31日(含)前入网的老客户

题目

无线座机预存话费送话费活动是要求什么时候入网的无线座机客户()

  • A、2009年12月30日(含)前入网的老客户
  • B、2009年12月31日(含)前入网的老客户
  • C、2008年11月30日(含)前入网的老客户
  • D、2008年11月31日(含)前入网的老客户
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第1题:

商务快线业务boss系统上的套餐名是()

  • A、无线座机(企业版)
  • B、无线座机
  • C、商务IP
  • D、商务快线

正确答案:A

第2题:

用户办理有线宽带可以赠送以下哪些礼包()

  • A、无线座机礼包
  • B、话费礼包
  • C、无线宽带礼包
  • D、欢乐送礼包

正确答案:A,B

第3题:

某运营商近期开展入网送话费活动,凡新入网用户送120元话费,分月送,每月送20元,送6个月,这是一种()行为。

A:掠夺性定价
B:交叉补贴
C:捆绑销售
D:锁定客户

答案:D
解析:
本题考查销售行为。首先可以看出这是一种销售行为,这种分阶段赠送话费的形式是为了延长用户的在网时间,达到尽可能锁定用户的目的。

第4题:

2014年入网用户缴费赠流量包活动目标用户不包含()

  • A、融合手机号码
  • B、无线座机单产品
  • C、云卡
  • D、易通卡

正确答案:A,B,C,D

第5题:

存话费送尊享活动中大众客户预存150元话费可以获得哪些礼品()

  • A、缴费卡
  • B、话费
  • C、购机优惠
  • D、购物卡

正确答案:C,D

第6题:

统一支付可以有哪些组合方式?()

  • A、手机+手机
  • B、手机+无线座机
  • C、手机+无线宽带
  • D、手机+无线座机+无线宽带

正确答案:A,B,C,D

第7题:

感恩欢乐送,用户可以享受哪些优惠活动()

  • A、送实物
  • B、送数据业务体验卡
  • C、送手机报
  • D、家庭统一支付家长加送无线座机

正确答案:A,B,D

第8题:

以下哪几类用户可以预存100元话费获得无线座机一台、100元话费、24个月的无线座机的月费减免()

  • A、09年12月31日前的老客户
  • B、10年8月31日前的家庭统一支付且未办理过无线座机
  • C、10年8月31日前家庭亲情网用户且未办理过无线座机
  • D、10年9月20日前家庭亲情网用户且未办理过无线座机

正确答案:A,C

第9题:

在教师节营销活动中,教师办理以下哪些活动可以在原基础上再赠送100元话费()

  • A、无线宽带
  • B、有线宽带
  • C、无线座机
  • D、关爱通大礼包

正确答案:C,D

第10题:

家庭统一支付户主必须是:()

  • A、手机
  • B、无线宽带
  • C、有线座机
  • D、无线座机

正确答案:A,C,D

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