电信业务技能考试

简述寻找潜在客户的方法。

题目

简述寻找潜在客户的方法。

参考答案和解析
正确答案: 1)发掘潜在客户的方法:
一是资料分析法。
二是一般性方法。
2)寻找潜在客户的渠道:
利用公司的客户名单、从认识的人中发掘、阅读报纸、结识其他电信业务员。
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相似问题和答案

第1题:

常用的寻找潜在基金销售客户的方法不包括( )。

A.缘故法

B.网络检索法

C.介绍法

D.陌生拜访法


参考答案:B  解析:常用的寻找潜在基金销售客户的方法分别有缘故法、介绍法和陌生拜访法。

第2题:

寻找潜在客户的方法包括( )。

A、设立代理

B、竞争插足

C、委托助手

D、行业突击


答案:ABCD

第3题:

寻找潜在客户的方法中,介绍法主要针对()群体。

A.潜在客户型

B.陌生客户型

C.直接客户型

D.间接客户型


正确答案:D
解析:介绍法针对间接客户型群体,是通过现有客户介绍新客户。营销人员在开发客户的过程中,可与一部分客户建立良好的关系,再通过这些客户关系派生出新的客户关系,建立新的客户群。

第4题:

寻找潜在客户是指()。

  • A、获得潜在客户名单的活动
  • B、接触老客户,并对其进行跟踪服务
  • C、对客户进行现场演示
  • D、逐步接近客户

正确答案:A

第5题:

简述寻找潜在客户的步骤。


正确答案: (1)搜集信息;
(2)客户选择;
(3)引起兴趣;
(4)激发购买欲;
(5)实现销售;
(6)重复过程。

第6题:

寻找潜在的顾客章中包括()

A、寻找潜在顾客的原则

B、准确判断顾客购买欲望与购买能力

C、发掘潜在顾客的方法


参考答案:ABC

第7题:

个人观察法是一种比较古老的寻找潜在顾客的方法,也是其他各种寻找潜在顾客方法的()

  • A、基础
  • B、前提
  • C、核心
  • D、中心

正确答案:A

第8题:

寻找潜在顾客的程序有()。

A.划分并确定销售区域

B.制定销售计划

C.寻找潜在客户

D.建立顾客档案


正确答案:ABCD

第9题:

市场开发阶段,企业寻找有价值的潜在客户时,通过信用调查了解客户的()。


正确答案:业务状况

第10题:

在寻找客户的过程中,所有的销售线索都是潜在客户。


正确答案:错误