电信业务技能考试
以捆绑周期为一年的客户为例客户入网的第11个月属于什么周期（）A、离网期B、敏感期C、衰退期D、挽留期
题目
以捆绑周期为一年的客户为例客户入网的第11个月属于什么周期（）
- A、离网期
- B、敏感期
- C、衰退期
- D、挽留期
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相似问题和答案
第1题：
如果继续使用厂商不再支持的操作系统,就会存在非常严重的安全风险。以微软的Windows生命周期为例,客户端操作系统的生命周期一般为()年。
A.六
B.十
C.五
D.八
参考答案：B
第2题：
以正常月经周期28日为例，顶浆分泌开始于下列哪项
A.经期第9～13日
B.经期第11～14日
C.经期第20～23日
D.经期第23～25日
E.经期第25～28日
B.经期第11～14日
C.经期第20～23日
D.经期第23～25日
E.经期第25～28日
答案：C
解析：
顶浆分泌见于分泌中期，即经期第20～23日。
第3题：
居民阶梯电价实施后,如确需调整居民客户的抄表周期或抄表例日应事先告知客户,提醒客户因抄表周期或抄表例日调整而引起的用电基准电量变化,并严格履行审核、审批手续()
此题为判断题(对，错)。
答案：对
第4题：
在客户生命周期管理中客户的成长阶段为客户入网时间＞（）个月（与成长阶段衔接）且不呈现预警状态。
- A、3
- B、6
- C、9
- D、12
正确答案:B
第5题：
客户生命周期管理，客户入网第5个月的对应的工作内容是（）
- A、推荐客户办理流量包
- B、话费理财
- C、试探性的推荐高价值业务
- D、维护关系延长在网
正确答案:A,B,C
第6题：
月经周期为28天的妇女，要取子宫内膜活检测定是否有排卵，最好的时间为()
A.周期的第7-9天
B.周期的第11-12天
C.周期的第17-19天
D.周期的第26-27天
答案D
第7题：
以正常月经周期28天为例，增生晚期是在第
A.9～13日
B.11～14日
C.14～18日
D.11～16日
E.20～23日
B.11～14日
C.14～18日
D.11～16日
E.20～23日
答案：B
解析：
正常月经周期可细分为：增生早期（5～7日），增生中期（8～10日），增生晚期（11～14日），分泌早期（15～19日），分泌中期（20～23日），分泌晚期（24～28日）。
第8题：
以正常月经周期28天为例，增生晚期是在第
A、9～13日
B、11～14日
C、14～18日
D、11～16日
E、20～23日
参考答案：B
第9题：
客户生命周期每阶段都可以进行的工作有（）
- A、应急服务
- B、客户续约
- C、入网回访
- D、推荐流量包
正确答案:A
第10题：
新入网客户不以年为周期，入网满六个月后（不含入网当月），第七个月参加评级，第八个月起星级生效。（）
正确答案:错误