电信业务技能考试
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相似问题和答案
第1题：
WLAN日志不能够记录()
A.用户上网经历
B.上网费用
C.用户登录时间、登录次数
D.用户上网时所涉及的设备信息。
正确答案：B
第2题：
简述主台实时召测功率与用户实际负荷不符的处理方法。
正确答案:1.核实用户变压器的PT、CT值及对应电表的电表常数K值是否设置正确，不正确重发参数。
2.如果排除参数发错原因，则需要用示波器观察，脉冲形状，以确定是干扰，还是脉冲的输出达不到终端要求。如果是干扰，通过将屏蔽线单端接地可排除；如果是脉冲输出达不到终端要求，则更换电表。
3.观察有无功脉冲指示是否同时闪动，如果同时可能接线错误，按相关方法查接线方法。
第3题：
某ADSL用户并联使用了多个低阻语音/数据分离器后，有可能出现()现象。
A.电话有杂音
B.无法上网
C.网络掉线频繁
D.长时间网速慢
正确答案：ABC
第4题：
请简述拨号上网时用户名和用户密码的认证过程。
正确答案: 1）.远程用户通过调制解调器或ISDN终端适配器向网络访问服务器发出请求。
2）网络访问服务器得到用户名称和口令后首先进行认证，如无相应信息，则向Radius服务器发出认证请求。
3）.Radius服务器接收请求后在数据库查找相应的用户资料并验证。
4）.Radius服务器验证通过后返回网络访问服务器相应信息。
5）.网络访问服务器收到Radius返回的信息后设置用户对网络的访问。
第5题：
用户报网速慢在（）网址上测速。
正确答案:221.130.165.236.
第6题：
客户有可能存在白天闲时上网网速慢，晚上忙时上网网速正常的现象。
正确答案:正确
第7题：
请简述智能化保护“装置故障”与“装置告警”信号含义及处理方法。
正确答案: 1、“装置故障”动作，说明保护发生严重故障，装置已闭锁，应立即汇报调度将保护装置停用。
2、“装置告警”动作，说明保护发生异常现象，未闭锁保护，装置可以继续运行，运行人员需立即查明原因，并汇报相关调度确认是否需停用保护装置。
第8题：
FTTH用户反映上网时下载或打开网页速度慢如何处理?
答案：出现这种现象首先查看用户是否使用路由器，电脑是否正常工作，社区经理可以用测试笔记本连接测试如果故障现象照旧，通知网管维护人员查看其ONU是否存在帧差错率超过门限值的告警并查看光功率衰耗是否正常，否则就要观察是否为群发现象，并将情况及时反映给网管维护人员解决
第9题：
请简要说明宽带PPPoE用户上网认证的过程。
正确答案: 1、用户端电脑拨号软件发起PPPoE连接请求，与BAS建立PPP连接；
2、BAS通过认证请求包将PPPoE用户的用户名和密码等信息发往RADIUS；
3、RADIUS认证后向BAS发送认证通过包；
4、BAS向用户分配IP地址等资源，然后向RADIUS发送计费请求包；
5、RADIUS向BAS发送计费响应包。
第10题：
单机用户接入Internet通常使用（）上网的方法，而局域网用户通常采用（）上网的方法。
正确答案:拨号；共享