电信业务技能考试

彩信报表开通方式:集团客户填写“()”,提交给移动公司,由移动公司负责为集团客户开通彩信报表业务,分配(),()可以再进行产品成员的分配。

题目

彩信报表开通方式:集团客户填写“()”,提交给移动公司,由移动公司负责为集团客户开通彩信报表业务,分配(),()可以再进行产品成员的分配。

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第1题:

根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》即开即通类集团业务的开通时限为()。


正确答案:≤48小时

第2题:

客户漫游到中国大陆以外的国家和地区后使用彩信业务:如发往中国移动以外的其他运营商(指与中国移动开通彩信互通业务的运营商)的客户,资费标准为()。


正确答案:当地GPRS漫游资费标准*115%+1.5元/条

第3题:

集团客户向移动公司申请的短彩信服务代码,下列说法正确的有()。

A、端口不得以任何形式转租

B、端口不得以任何形式转售

C、端口可以转用

D、端口只能本集团使用


答案:ABD

第4题:

手机监控的业务对象为()?

  • A、移动集团客户下的个人客户;
  • B、移动集团客户下的集团客户;
  • C、湖南省内所有签约客户;
  • D、省内所有移动客户。

正确答案:A

第5题:

中国移动客户如需使用彩信业务,必须先开通()功能?

  • A、CSD功能
  • B、GPRS功能
  • C、CSD或GPRS功能

正确答案:C

第6题:

目前开通彩信回执业务以下哪几种方式暂不支持()

  • A、短信
  • B、10086人工
  • C、移动网站
  • D、营业厅

正确答案:B,C,D

第7题:

客户漫游到中国大陆以外的国家和地区后使用彩信业务,如发往中国移动的客户,资费标准为=当地移动数据漫游资费标准×115%×彩信大小+现行国内彩信资费标准()


正确答案:正确

第8题:

首席客户代表应由()构成。

  • A、各省(区、市)移动公司总经理
  • B、各省(区、市)移动公司副总经理
  • C、各省(区、市)移动公司部门经理
  • D、集团客户经理

正确答案:A,B,C

第9题:

企业彩报彩信报表开通、使用方式?


正确答案: (1)开通方式:
集团客户填写“蓝海商务业务平台受理单”,提交给移动公司,由移动公司负责为集团客户开通彩
信报表业务,分配管理员帐号密码,集团管理员可以再进行产品成员的分配。
(2)使用方法:
通过互联网访问www.ydlanhai.com,输入用户名、密码即可登陆蓝海商务平台,选择“彩信报表”
即可使用。

第10题:

在中国移动黑龙江公司的行业应用价值链中共有三个主要实体:中国移动黑龙江公司、()与集团客户或集团客户的目标客户构成价值链。


正确答案:SI

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