电信业务技能考试
话务文明用语优良率指标为（）。A、90%B、95%C、98%D、100%
题目
话务文明用语优良率指标为（）。
- A、90%
- B、95%
- C、98%
- D、100%
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相似问题和答案
第1题：
在中继群的话务统计中最关心的三个指标是、呼叫接通率、网络接通率和()。
A.话务量
B.每线话务量
C.发话话务量
D.来话话务量
参考答案：B
第2题：
电话交换系统的服务质量重要指标是指（）.
- A、话务量
- B、呼损
- C、话务峰值量
正确答案:B
第3题：
关于BSC指标话务掉话比,以下哪个描述是正确的?()
A.话务量与掉话率的变化关系
B.反映在某一BSC中，发生两次掉话之间的时间间隔
C.该指标越高，表示话务量越高
D.若某小区的话务掉话比为0，则该小区无话务
参考答案：B
第4题：
在中继群的话务统计中最关心的三个指标是、呼叫接通率、网络接通率和（）。
- A、话务量
- B、每线话务量
- C、发话话务量
- D、来话话务量
正确答案:B
第5题：
对于一个在网运行的城区基站来说，以下哪些指标可能存在问题、需要进一步分析？（）
- A、更软切换话务量为0Erl
- B、呼叫话务量为0Erl
- C、掉话率为0%
- D、起呼失败率为0%
正确答案:A,B
第6题：
一个话统任务最多只能登记（）个原始指标，因此，如果要统计“BSC整体性能测量”的所有指标，需要创建（）个话务统计任务，如果要统计“小区性能测量”的所有指标，需要创建（）个话务统计任务。
正确答案:60；3；4
第7题：
用来对企业员工考评进行结构分析的指标是（）。
- A、管理人员的比重指标
- B、履行优良率
- C、定额完成率
- D、考核面
正确答案:A
第8题：
中国移动某局话统指标忙时话务量为100ERL,忙时掉话次数为50次,则其话务掉话比为()。
A.20
B.200
C.80
D.120
参考答案：D
第9题：
关于BSC指标话务掉话比，以下哪个描述是正确的？（）
- A、话务量与掉话率的变化关系
- B、反映在某一BSC中，发生两次掉话之间的时间间隔
- C、该指标越高，表示话务量越高
- D、若某小区的话务掉话比为0，则该小区无话务
正确答案:B
第10题：
钢轨探伤仪器状态质量考核评定的主要指标（）。
- A、年度总评优良率
- B、季检的合格率、优良率
- C、年检的合格率、优良率
- D、以上都有
正确答案:D