电信业务技能考试
话务文明用语中，常用的问候语是“（）”。A、再见B、您好C、你好D、谢谢
题目
话务文明用语中，常用的问候语是“（）”。
- A、再见
- B、您好
- C、你好
- D、谢谢
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相似问题和答案
第1题：
以下哪个不属于日常生活常用的礼貌用语( )。
A.问候语
B.告别语
C.道歉语
D.谴责语
正确答案：D
第2题：
1．请写出至少10个常用文明用语。
答案：
解析：
答案：⑴您好！⑵请坐！⑶请问……⑷请稍候！⑸对不起！⑹请原谅!⑺很抱歉！⑻没关系！⑼不客气！⑽谢谢！⑾请不要着急！⑿对不起，让您久等了。⒀您请讲！⒁请出示您的《××证》。⒂我会尽量帮助您。⒃为您服务是我应该做的。⒄有不懂的地方您尽管问。⒅非常感谢您的合作。
第3题：
常用的10字文明用语是什么?
参考答案：您好、请、谢谢、对不起、再见。
第4题：
文明用语中的忌语是（）。
正确答案:我管不着
第5题：
当他人取得成果或有喜事、好事时，常用（）。
- A、问候语
- B、告别语
- C、答谢语
- D、祝贺语
正确答案:D
第6题：
开箱包检查员的岗位职责以及常用文明用语。
正确答案：职责有：对旅客行李(货物、邮件)实施开箱包手工检查; 准确辨认和按照有关规定正确处理违禁物品; 开具暂存或移交物品单据。 常用文明用语：对不起，请您打开这个包;对不起，这是违禁物品，按照相关规定不能带上飞机;对不起，刀具您不能随身带上飞机，你可以交送行人带回或放进手提包内办理托运;谢谢合作，祝您一路平安。
第7题：
以下哪个不属于日常生活常用的礼貌用语（）。
- A、问候语
- B、告别语
- C、道歉语
- D、谴责语
正确答案:D
第8题：
“您好,邮政客服为您服务?”是邮政客服代表常用的问候语之一。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第9题：
出租汽车驾驶员在营运中，遇乘客租车时，正确的服务用语是（）。
- A、向乘客说方言；
- B、可以不说话；
- C、使用普通话，常用“您好，请问去哪里”、“谢谢”、“再见”等文明用语。
正确答案:C
第10题：
请写出至少10个常用文明用语。
正确答案: ⑴您好！
⑵请坐！
⑶请问……
⑷请稍候！
⑸对不起！
⑹请原谅!
⑺很抱歉！
⑻没关系！
⑼不客气！
⑽谢谢！
⑾请不要着急！
⑿对不起，让您久等了。
⒀您请讲！
⒁请出示您的《××证》。
⒂我会尽量帮助您。
⒃为您服务是我应该做的。
⒄有不懂的地方您尽管问。
⒅非常感谢您的合作。