电信业务技能考试
在电话营销工作中，营销的工作本身就是一个先营销自己的过程，只有客户先接受话务员个人，才有可能接受企业的（）A、制度B、经营理念C、产品和服务D、产品技术
题目
在电话营销工作中，营销的工作本身就是一个先营销自己的过程，只有客户先接受话务员个人，才有可能接受企业的（）
- A、制度
- B、经营理念
- C、产品和服务
- D、产品技术
相似问题和答案
第1题：
● 以下关于网络营销的说法，正确的是 （44） 。
（44）
A．网络营销就是网上销售
B．网络营销就是电子商务
C．网络营销将完全取代传统营销
D．网络营销与传统营销是一个整合的过程
第2题：
的最明显特征是电子虚拟服务方式。
A．网点机构营销
B．“直客式”个人贷款营销
C．网上银行营销
D．电话营销
解析：网上银行所有业务数据的输入、输出和传输都以电子方式进行，而不是采取“面对面”的传统柜台方式。
第3题：
（ ）已经成为银行近年来个人贷款业务长足发展的有力“助推器”。 A．“直客式”营销模式 B．网上银行营销 C．“间客式”营销模式 D．电话银行营销
个人贷款业务的运营模式有“直客式”营销模式和“间客式”营销模式。近年来，“直客式”营销模式逐渐成为银行个人贷款业务长足发展的有力“助推器”。
第4题：
下列营销工作中，应有电力营销管理信息系统营销业务层实现的功能是（）
正确答案:电量电费计算
第5题：
下列关于服务过程的描述正确的是（）。
A服务和服务营销本身就是一个过程
B过程的不同将导致服务的不同
C有目的的改变服务过程的复杂程度或差异程度，将改变服务营销组合
D服务过程决定了服务营销的成败
A,B,C
略
第6题：
A、营销工作的进展情况
B、营销措施的效果
C、对竞争品牌产生的影响
D、营销工作中存在的问题
第7题：
B:网上银行营销
C:“间客式”营销模式
D:电话银行营销
第8题：
以下关于网络营销的说法，正确的是(44)。
A．网络营销就是网上销售
B．网络营销就是电子商务
C．网络营销将完全取代传统营销
D．网络营销与传统营销是一个整合的过程
解析：本题考查网络营销的基本概念。网络营销不同于传统的营销方式，不是简单的营销网络化，它的存在和运作并未完个抛开传统的营销理论，而是网络化与传统营销的整合。一般认为，网络营销是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物，是指企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动(包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等)的总称，因此将网络营销理解为就是网上销售或电子商务是不完全正确的。
第9题：
下列营销工作中，应有电力营销管理信息系统营销管理决策支持层实现的功能是（）
正确答案:生成统计报表
第10题：
营销工作过程评估是指对卷烟营销体系运行过程的评估，是衡量企业在卷烟营销工作中对提升企业保障效果的重要内容。
正确答案:错误