电信业务技能考试

有效的绩效标准应具备（）特征。A、绩效标准应是具体的、可衡量的、基于工作而非个人的B、绩效标准是为员工所知的，合乎公司发展目标的C、绩效标准是经过公司批准而制订的D、以上均正确

题目

有效的绩效标准应具备（）特征。

  • A、绩效标准应是具体的、可衡量的、基于工作而非个人的
  • B、绩效标准是为员工所知的，合乎公司发展目标的
  • C、绩效标准是经过公司批准而制订的
  • D、以上均正确
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第1题：

作为绩效审计评价的标准应具备的特征有

A.可靠性
B.相关性
C.充分性
D.客观性
E.明确性

答案：A,B,D,E
解析：

第2题：

有效的绩效薪资计划应具备的特点是（ ）。
A.绩效与薪酬有比较直接的联系 B.薪酬本身的价值受到员工的重视
C.员工对考核标准和实施有信心 D.提供及时的、明确的绩效反馈
E.有规范的、科学的发放方法及程序


答案：A,B,C,D,E
解析：

第3题：

有效地绩效考核应具备()、()、()、()和()的特点。


参考答案：目标性 敏感性 可靠性 可接受性 实用性

第4题：

有效地绩效指标应该具备的特征包括可操作性、高信度、高效度、可接受性。


正确答案:正确

第5题：

关于有效的绩效管理体系的说法，错误的是()。

A:有效的绩效管理体系可以明确区分高绩效员工和低绩效员工
B:有效的绩效管理体系应该把工作标准和组织目标联系起来确定绩效的好坏
C:有效的绩效管理体系应该具有一定的可靠性和准确性
D:敏感性和实用性不是有效的绩效管理体系的特征

答案：D
解析：
有效的绩效管理的特征包括：(1)敏感性，有效的绩效管理体系可以明确地区分高效率员工和低效率员工；(2)可靠性；(3)准确性，把工作标准和组织目标联系起来确定绩效的好坏；(4)可接受性；(5)实用性。

第6题：

有效的绩效薪资计划应具备的特点为（ ）。
A.确保努力程度与绩效、绩效与薪酬有比较直接的联系
B.有规范的、科学的发放方法及程序 C.薪酬本身的价值受到员工的重视
D.确立可接受的、有效的考核标准E.员工对考核标准和实施有信心


答案：A,B,C,D,E
解析：

第7题：

有效绩效管理不具备的特征是( )。

A.可接受性
B.实用性
C.模糊性
D.敏感性

答案：C
解析：
有效绩效管理的特征有：敏感性、可靠性、准确性、可接受性、实性。

第8题：

有效的绩效考核系统应同时具备以下特征()。

A、敏感性

B、可靠性和准确性

C、公平性

D、实用性和可接受性


答案：ABD

第9题：

简述优秀绩效管理系统应具备的基本特征。


正确答案: 第一，绩效管理发生作用的机制是通过恰当的激励机制，激发员工主动性、积极性，以充分利用组织地内部资源并提高员工的能力素质，最大限度地提升个人绩效，从而促进部门和组织绩效提升。
第二，建立激励机制要考虑企业员工的成熟度，正激励和负激励要平衡使用，不能走极端。
第三，绩效管理体系是站在企业战略发展的角度来设计的，绩效管理不仅促进了组织和个人绩效的提升，而且绩效管理还能实现企业发展战略导向，能使个人目标、部门目标和组织目标保持高度一致。
第四，绩效管理体系是站在提高组织和个人绩效的角度来设计的，绩效考核工作仅仅是绩效管理工作的一个环节，绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效结果应用等方面都是绩效工作的重要环节。
第五，系统地绩效管理需要具备一定的前提条件。包括：企业的基础管理水平相对较高，公司企业文化健康，公司发展战略清晰，组织结构适应公司发展战略，岗位职责明晰，薪酬体系能实现公平目标和激励作用，公司预算核算体系完备。
第六，系统地绩效管理需要公司具备较强的执行力，公司决策领导对绩效管理有一定的认识，注重绩效辅导和绩效沟通环节。
第七，绩效考核注重结果考核和过程控制的平衡，对过程控制有实质有效的办法，有相对科学的方法来设定组织地绩效目标，能得到员工的理解和接受。
第八，绩效管理注重管理者和员工的互动及责任分担，建立有效的激励机制激发员工提高工作积极主动性，激励员工自我培养、开发、提高能力素质，进而提升个人和组织绩效。
第九，体现以人为本的思想，体现对人的尊重，鼓励创新并保持组织活力，使员工和组织得到同步成长。

第10题：

有效的绩效薪资计划应具备的特点是（）。

  • A、绩效与薪酬有比较直接的联系
  • B、薪酬本身的价值受到员工的重视
  • C、员工对考核标准和实施有信心
  • D、提供及时的、明确的绩效反馈
  • E、有规范的、科学的发放方法及程序

正确答案:A,B,C,D,E

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