电信业务技能考试

商务谈判的原则主要包括将人与问题分开、集中在（）、创造对双方都有利的条件和坚持客观标准四个方面。A、立场上B、利益上C、权利上D、义务上

题目

商务谈判的原则主要包括将人与问题分开、集中在（）、创造对双方都有利的条件和坚持客观标准四个方面。

  • A、立场上
  • B、利益上
  • C、权利上
  • D、义务上
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第1题：

商务谈判的原则主要包括将人与问题分开、集中在()、创造对双方都有利的条件和坚持客观标准四个方面。

A.立场上

B.利益上

C.权利上

D.义务上


正确答案：B

第2题：

在商务谈判中将人与讨论中的问题分开，就是双方站在对立的立场上看问题。

此题为判断题(对，错)。


正确答案：×

第3题：

商务谈判必须贯彻的原则是()

A、把人与问题分开

B、集中于利益而非立场

C、构思彼此有利的方案

D、坚持客观标准


参考答案：A,B,C,D

第4题：

在商务谈判时不应将人与问题分开。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：错

第5题：

谈判能否达成协议取决于提出的互利性选择方案,不要过于仓促地确定选择方案,在双方充分协商、讨论的基础上,进一步明确双方各自的利益,这是对哪种商务谈判原则的描述()

A. 客观标准原则

B. 人事分开的原则

C. 合作双赢原则

D. 灵活机动原则


正确答案是：D

第6题：

“集中在利益上而不是在立场上”是商务谈判的原则之一。 （ ）

此题为判断题(对，错)。


正确答案：√

第7题：

“创造对对方都有利的交易条件”是商务谈判的原则之一。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：正确

第8题：

商务谈判中应寻找对()都有利的方案，创造交易条件。

A.双方

B.己方

C.对方

D.所有方


正确答案：A

第9题：

商务谈判的原则包括()

A、将人与问题分开

B、集中在利益上而不是立场上

C、创造对双方都有利的交易条件

D、坚持主观标准


参考答案：ABC

第10题：

交易撮合时的操作要点主要包括（　　）。

A、分析双方的经济实力差距
B、分析双方的交易分歧，区分是关键问题还是次要问题，主导解决双方的分歧，不能让双方自行协调
C、要依照公平、公正的原则和市场惯例解决分歧
D、要依照客观、公正和维护房地产经纪机构最大利益为原则解决分歧
E、当分歧较大时尝试将双方分开进行协调

答案：B,C,E
解析：
房地产交易能否顺利达成，房地产经纪人的撮合是一个关键环节。交易撮合时的操作要点主要包括：①分析交易双方的分歧点，区分是主要问题还是次要问题，经纪人要主导解决双方的分歧，不能让双方自行协调；②要依照公平、公正的原则和市场惯例解决分歧；③当分歧较大时尝试将双方分开,进行协调。

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