电信业务技能考试
登记不同漫游服务的客户的服务区域是如何划分的？
题目
登记不同漫游服务的客户的服务区域是如何划分的？
参考答案和解析
正确答案:
未登记漫游服务的移动电话客户，可在归属移动电话业务区无线电波覆盖的区域内得到服务，登记省内漫游服务的移动电话客户，可在本省内移动电话网的覆盖范围内重到服务，登记全国漫游服务的移动电话客户，可在全国移动电话网的覆盖范围内得到服务，登记国际漫游服务的数字移动电话客户，可在与中国移动电话经营者签订漫游协议的国家（地区）运营者经营的移动电话网内得到服务。
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相似问题和答案
第1题：
按照客户对象不同,综合理财服务可以划分为
A理财顾问服务B产品营销服务
C综合理财服务D理财计划服务
E私人银行服务
选DE
解析：私人银行业务的服务对象主要是富人及其家庭，涉及的业务范围非常广泛；而理财计划是商业银行针对特定目标客户群体进行的个人理财服务，与私人银行业务相比，个性化服务的特色相对弱一些。
第2题：
VIP客户可免预存开通国际漫游服务。
正确答案:正确
第3题：
国际漫游业务的客户服务由客户服务中心负责。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
第4题：
什么是DHCP服务？当DHCP客户端需要分配IP地址时，DHCP客户的不同区域如何为其分配IP地址？
正确答案: 即动态主机配置协议，可以动态地给计算机分配IP地址。网络上的计算机很多，但不一定同时网上，因此可将有限的IP地址动态地分配给需要上网的计算机。
在一个DHCP服务器上，新建的作用域IP地址范围不能和已有的作用域的地址范围交叉，否则会产生冲突。
第5题：
物业服务防护区域是如何划分的？各区域主要包括哪些部位？
正确答案: 答案：一般地，物业服务防护区域划分为：禁区、防护区、监视区；
禁区：住宅小区的业主自有物业区域；公共建筑（写字楼、商业、文化建筑）的非公共区域；安全监控中心、设备房等；
防护区：物业本体共用区域（不含公共建筑的公共区域）、室内外停车场；
监视区：物业本体以外，物业项目边界以内的区域，以及公共建筑的公共区域。
第6题：
根据供电企业为客户提供服务的界面不同，供电服务内容可划分为哪几种形式？
正确答案:根据供电企业为客户提供服务的界面不同，供电服务内容可划分为：柜台服务、现场服务、查询服务、特别服务和电力急修服务。
第7题：
如果在境外需要有关移动业务的服务，移动客户如何拨打国际漫游特服号？
正确答案: “+”或“00”8613800100186
第8题：
电话银行漫游服务是为经常往来于香港和内地以及往来于内地不同城市的客户提供的便捷高效的银行服务及理财办理渠道。客户只需拨打我行当地客服号码(大陆地区客户拨打95588,香港地区客户拨打21895588),选择异地漫游服务即可直接办理开户地的银行业务,完全不涉及长途电话费用。()
本题答案：对
第9题：
个人客户如何分类，不同类别的客户能享受哪些服务？
正确答案: 网上银行依据客户账户签约与否，将个人客户分为：不签约的普通客户、签约的高级客户，并根据客户分类的不同给客户提供差别化的服务。
普通客户：普通客户可以使用的功能有：账户追加、注销、账户余额、明细查询，贷记卡消费积分查询、贷记卡账单查询、网上缴费、小额网上支付、查得快服务等基本功能，此外，还可以使用外汇买卖、银证业务、证券业务、贷记卡还款等功能。
高级客户：高级客户可使用网上银行个人客户服务系统提供的所有功能，即在普通客户功能基础上，增加转账汇款、网上支付等功能。
第10题：
国际漫游客户（境外）服务热线的号码是（），向国际漫游出访7×24小时服务。
正确答案:13010199999