电信业务技能考试
营业员培养自己的销售意识，要做到（）。A、自信B、善于学习销售知识C、坚持D、善于发现客户需求，引导消费
题目
营业员培养自己的销售意识，要做到（）。
- A、自信
- B、善于学习销售知识
- C、坚持
- D、善于发现客户需求，引导消费
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相似问题和答案
第1题：
下列不属于教师要培养良好的道德义务感所做的努力的是（ ）
A.努力培养自己的道德义务认知水平 B.努力提高自己的业务能力
C.努力提升自己的教育事业意识水平 D.实现教育义务意识向教育良心的转化
A.努力培养自己的道德义务认知水平 B.努力提高自己的业务能力
C.努力提升自己的教育事业意识水平 D.实现教育义务意识向教育良心的转化
答案：B
解析：
略。
第2题：
跨文化意识的培养要做到（）结合，（）结合。
课堂与课外；知识与应用
略
第3题：
现代门店营业员的基本条件（）
A.以诚待客
B.以自我为中心
C.培养良好的记忆力
D.注意自己的仪容仪表
参考答案：A, B, C, D, E
第4题：
营业员作为企业销售队伍的一个重要分子，必须具备的营销素质是（）。
- A、坚定的销售意识
- B、热情友好的服务
- C、熟练的推销技巧
- D、勤奋的工作精神
正确答案:A,B,C,D
第5题：
营业员应能够通过（）。了解顾客的消费需要，并根据自己的销售经验，积极引导顾客进行购买。
- A、经验
- B、观察
- C、调查
正确答案:C
第6题：
提倡礼貌习惯用语，营业员要做到“五声”、“十二字”、和“五忌”、“五不讲”。
A对
B错
对
略
第7题：
跨文化意识的培养要做到（）、（）结合。
课堂与课外；知识与应用
略
第8题：
教师义务感的培养,应从以下方面努力()
A.努力培养自己的道德义务认知水平
B.努力提升自己的教育事业意识水平
C.实现教育义务意识向教育良心的转化
D.努力培养学生的义务意识
答案：ABC
第9题：
好的营业员是懂得客户心理的，客户在买东西时，不管他自己是否意识到，都要经过思想酝酿的哪八个阶段？
正确答案: （1）注视、留意，（2）感兴趣，（3）联想，（4）产生欲望，（5）比较权衡，（6）信任，（7）决定行动，（8）满足。
第10题：
家长培养孩子具有较高的情商的做法有（）。
- A、家长先有意识地培养和提高自己的情商
- B、培养孩子幽默乐观的性格
- C、培养孩子自信、自尊的情感
- D、帮助孩子学会控制自己的欲望
正确答案:A,B,C,D