电信业务技能考试

在市场条件下,客户的()成为企业生存、发展的首要因素。

题目

在市场条件下,客户的()成为企业生存、发展的首要因素。

参考答案和解析
正确答案:品牌忠诚度
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相似问题和答案

第1题:

在新经济条件下,实施()战略已经成为现代企业开展经营活动的基本准则,它是企业克敌制胜、压倒对手、占领市场、开辟财源的锐利武器。

A.客户忠诚

B.客户满意

C.客户保持

D.客户挖掘


参考答案:B

第2题:

没有目标客户就没有市场,没有市场就没有客户的生存和发展。( )


答案:对
解析:
没有客户就没有市场,没有市场就没有客户的生存和发展。目标客户的选择实际上是一个市场定位问题,而市场定位又是一个市场细分的问题。因此,选择目标客户就要细分市场,瞄准客户群。

第3题:

互联网时代客户比以往任何时代更容易选择企业,企业竞争环境日益激烈,客户对产品和服务的满意与否,已经成为影响企业生存和发展的决定性因素。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:正确

第4题:

在新经济条件下,实施()战略已经成为现代企业开展经营活动的基本准则,它是企业克敌制胜、压倒对手、占领市场、开辟财源的锐利武器。

  • A、客户忠诚
  • B、客户满意
  • C、客户保持
  • D、客户挖掘

正确答案:B

第5题:

在激烈的市场竞争中,企业的生存和发展都离不开信息。


正确答案:正确

第6题:

在激烈的市场竞争条件下,员工()的往往是企业生存和发展的先决条件。

A.业务水平

B.学历水平

C.敬业程度

D.教育程度


正确答案:C

第7题:

邮政企业要把握住不可控的外部环境现状及将来的变化趋势,利用有利于企业发展的机会,避开环境威胁的因素,这是邮政企业谋求生存发展的首要问题。


正确答案:正确

第8题:

( )是指影响企业生存和发展的企业营销管理职能外部的各种因素和力量。

A、外部竞争

B、市场营销环境

C、关系营销

D、企业生存空间


参考答案:B

第9题:

​在人口状况既定的条件下,购买力就成为决定市场容量的重要因素之一。


正确答案:正确

第10题:

随着市场经济的发展,企业()将成为企业的生存条件。

  • A、产品
  • B、形象
  • C、技术
  • D、诚信

正确答案:D