电信业务技能考试

呼叫中心最早的应用主要集中在()业、()业和()业。

题目

呼叫中心最早的应用主要集中在()业、()业和()业。

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第1题:

在IE的萌芽和奠基时间,首先应用于()

  • A、建筑业
  • B、制造业
  • C、服务业
  • D、冶金业

正确答案:B

第2题:

呼叫中心起源于20世纪70年代美国的()。

  • A、金融业
  • B、通讯业
  • C、餐饮业
  • D、民航业

正确答案:D

第3题:

20世纪70年代,呼叫中心的应用主要集中在()。

A.邮政业

B.保险业

C.民航业

D.银行业

E.旅游业


正确答案:CDE

第4题:

伴性遗传原理主要应用与().

  • A、养牛业
  • B、养猪业
  • C、养羊业
  • D、养鸡业
  • E、养兔业

正确答案:D

第5题:

清政府创办的近代民用工业主要集中在()

  • A、航运业
  • B、煤矿业
  • C、化工业
  • D、电讯业
  • E、纺织业

正确答案:A,B,D,E

第6题:

从80年代中期开始,外籍人在德国的产业分布主要集中在()。

  • A、制造业
  • B、建筑业
  • C、服务业
  • D、金融、保险业
  • E、农业

正确答案:A,B,C

第7题:

我国利用外资在行业上主要集中在()

  • A、制造业
  • B、房地产业
  • C、租赁和商务服务业
  • D、批发和零售业

正确答案:A

第8题:

根据《全球创业观察中国报告(2015/2016)》,中国创业活动主要集中在()。

A信息通讯业

B客户服务业

C金融业

D专业服务业


参考答案:B

第9题:

伴性遗传原理主要应用与()

  • A、养牛业
  • B、养猪业
  • C、养羊业
  • D、养鸡业

正确答案:D

第10题:

POS系统即销售时点信息系统,最早应用于()。

  • A、金融业
  • B、旅馆业
  • C、批发业
  • D、零售业

正确答案:D