电信业务技能考试
下面哪些属于呼出业务？（）A、电话调研B、客户回访C、电话营销D、费用催缴
题目
下面哪些属于呼出业务？（）
- A、电话调研
- B、客户回访
- C、电话营销
- D、费用催缴
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相似问题和答案
第1题：
下面哪些属于电信业务()
A.传真业务
B.话音业务
C.短消息业务
D.补充业务
正确答案：ABC
第2题：
下面属于SSS新业务的是（）
- A、业务设置跨越
- B、呼出限制
- C、免打扰
- D、号码显示
正确答案:A,B,C,D
第3题：
下面哪些属于用户业务数据?
A.信令交互
B.话音业务
C.数据业务
D.图像业务
答案：BCD
第4题：
查询、咨询和投诉处理等属于银行客户服务中心的（）。
- A、呼入销售类业务
- B、呼出销售类业务
- C、呼入非销售类业务
- D、呼出非销售类业务
正确答案:C
第5题：
下面哪些属于电信业务（）
- A、传真业务
- B、话音业务
- C、短消息业务
- D、补充业务
正确答案:A,B,C
第6题：
（）属于移动通信数据业务。
- A、留言信箱
- B、ADSL
- C、短信
- D、呼出限制
正确答案:C
第7题：
下面哪些是属于国内开放的智能业务（）。
- A、ACC
- B、UPT
- C、WAC
- D、VOT
- E、MAS
正确答案:A,B,C,D,E
第8题：
下面哪些中间业务属于表外业务()
A、金融衍生业务
B、代理业务
C、银行卡业务
D、基金业务
答案：ABCD
第9题：
业务类呼出的步骤包括。（）
- A、拟订呼出方案
- B、设计呼出脚本、话术及短信模板
- C、呼出数据源抽取
- D、进行业务类呼出
正确答案:A,B,C,D
第10题：
下面几种新业务中，（）属于智能业务。
- A、免打扰
- B、呼出限制
- C、热线服务
- D、被叫集中付费业务
正确答案:D