电信业务技能考试
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相似问题和答案
第1题：
直复营销的主要形式有哪些？
正确答案: 直复营销的主要形式有电话营销、直接邮购营销、目录营销、直接反应电视营销和互联网销售。他们的共同点是非公共性、顾客化、时效性。
第2题：
在下列情感体验形式中，（）是与人的社会性需要相联系的体验。
- A、喜悦感
- B、道德感
- C、美感
- D、恐惧感
- E、理智感
正确答案:B,C,E
第3题：
直复营销的主要形式包括( )。
A．电话营销
B．直邮营销
C．直接反应电视
D．网烙营销
E．电子商务
正确答案：ABCD
解析：典型的直复营销主要有以下几种形式：电话营销、直邮营销、直接反应电视、直接反应印刷媒介、直接反应广播和网络营销。这几种形式中，除了网络营销是最近几年才发展起来的，前几种都是最为流行的基本直复营销活动。
解析：典型的直复营销主要有以下几种形式：电话营销、直邮营销、直接反应电视、直接反应印刷媒介、直接反应广播和网络营销。这几种形式中，除了网络营销是最近几年才发展起来的，前几种都是最为流行的基本直复营销活动。
第4题：
体验营销的体验形式包括：感官体验、情感体验、思考体验、行动体验和（）
- A、性格体验
- B、关联体验
- C、艺术体验
- D、语言体验
正确答案:B
第5题：
简述体验营销的特点及形式。
正确答案: 特点：
1.注重顾客体验；
2、关注消费情景；
3、认为顾客在购买时兼具情感与理性；
4、在市场研究中常采用灵活的综合性研究。
形式：直销营销、组织经营、循环服务、数据库营销。
第6题：
体验营销方式主要包括感官式体验营销，情感式体验营销，思考式体验营销，和关联式体验营销。
正确答案:正确
第7题：
网络营销与营销组合起源于（）
- A、软营销
- B、直复式营销
- C、整合营销
- D、网络营销
正确答案:B
第8题：
以下不属于体验营销形式的是（）。
A知觉体验
B行为体验
C思维体验
D信息体验
D
略
第9题：
关系营销是从（）概念衍生、发展而来的。
- A、直复营销
- B、国内营销
- C、大市场营销
- D、体验营销
正确答案:C
第10题：
发现客户多各需求，并满足其多种需求，从横向角度开发产品市场的营销方式是（）
- A、关系营销
- B、直复营销
- C、交叉营销
- D、体验营销
正确答案:C