电信业务技能考试
中国电信广东公司全业务运营渠道转型的重点举措有？
题目
中国电信广东公司全业务运营渠道转型的重点举措有？
参考答案和解析
正确答案:
1）营维分离、装维外包；
2）强化主动营销；
3）拓展社会渠道；
4）加强电子渠道。
2）强化主动营销；
3）拓展社会渠道；
4）加强电子渠道。
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相似问题和答案
第1题：
以下不属于中国电信企业战略转型的重要举措内容（）。
- A、业务和服务转型
- B、网络和技术转型
- C、组织和人力资源转型
- D、机构和经营转型
正确答案:D
第2题：
中国电信企业战略转型的三大重点举措分别指（）。
- A、业务与技术转型
- B、业务与服务转型
- C、网络与技术转型
- D、组织与人才转型
正确答案:B,C,D
第3题：
下列属于中国电信广东公司的转型业务为()。
A.商务领航
B.号码百事通
C.ICT
D.IDC
参考答案：A, B, C, D
第4题：
根据《中国电信广东公司运营工作规则》，公司运营基本原则是什么？
正确答案: 以转型统领全业务运营，实施聚焦客户的信息化创新战略，努力成为业界领先的综合信息服务提供商。
第5题：
根据《中国电信广东公司运营工作规则》，市场运营基本原则的主要内容是什么？
正确答案:1、无形性。服务是无形的，是一种或一系列的行为过程，它看不见、摸不着。很难对服力的过程和最终结果进行准确的描述和展示。不同的客户消费（使用）同一种服务，他们感受到的满足程度很可能不同。
2、不可分离性。不可分离性是指服务的生产和消费通常是同时进行的。有形产品制造出来以后，先储存，通过分销，最后消费。生产和消费在时间、空间上可以分离。服务产品则不同，服务的提供者和购买者都要参与服务过程，两者相互作用、相互影响，共同决定服务的最终质量。
3、差异性。服务产品质量往往缺乏稳定性，难以像有形产品那样实行标准化的生产。服务质量是多个因素综合作用的结果。环境（时间、地点、物质条件）、服务的提供者的客户的变化都可能引起服务质量的变化。
4、不可储存性。服务一般是即时生产、即时消费，不能储存的。如果生产量大于需求量，多余的服务将会消失，而不能转换为下一个阶段的供给。
5、缺乏所有权。缺乏所有权是指在服务的生产和消费过程中，不涉及任何所有权的转移。既然服务是无形的又易消失，服务在交易完成后便消失了，消费者并没有“实质性”地拥有服务。
第6题：
下列属于中国电信广东公司的转型业务为（）。
- A、商务领航
- B、号码百事通
- C、ICT
- D、IDC
正确答案:A,B,C,D
第7题：
以下属于中国电信重点转型业务的是（）。
- A、DID
- B、IDC
- C、ICT
- D、IDD
正确答案:B,C
第8题：
中国电信企业战略转型的三大重点举措分别指()。
A.业务与技术转型
B.业务与服务转型
C.网络与技术转型
D.组织与人才转型
参考答案：B, C, D
第9题：
在终端运营转型中，公司重点管理的代理商有战略合作伙伴以及（）
- A、六星级渠道
- B、本地核心合作伙伴
- C、本地重要合作伙伴
- D、星级渠道
正确答案:B
第10题：
根据《中国电信广东公司运营工作规则》，“三重一大”事项中“重大事项决策”包括哪些内容？
正确答案: 包括重大生产经营、重大资产处置等全局性、方向性、战略性的决策。