移动营业员理论考试
首发业务可以通过以下（）方式使用。A、语音业务服务B、互联网服务C、WAP业务服务D、短信服务
题目
首发业务可以通过以下（）方式使用。
- A、语音业务服务
- B、互联网服务
- C、WAP业务服务
- D、短信服务
参考答案和解析
正确答案:A,B,C
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相似问题和答案
第1题：
下列关于增值税征税范围的说法错误的有()。
A、语音通话服务和出租带宽业务属于基础电信服务
B、短信和彩信服务属于基础电信服务
C、互联网接入服务属于基础电信服务
D、卫星电视信号落地转接服务属于增值电信服务
答案：BC
第2题：
移动梦网短信业务服务代码按业务范围分为（）服务代码和（）服务代码。
正确答案:全网类；省内
第3题：
天翼黑莓业务的主推业务是()。
A.黑莓邮件服务
B.黑莓语音服务
C.黑莓短信服务
D.互联网应用
正确答案：A
第4题：
客户来电反映无法通过短信营业厅重置服务密码。提单路径为：（）
- A、服务类→客户投诉→业务响应→系统响应→短信营业厅→无法正常办理业务→重置密码
- B、移动业务→基础服务→客服密码→全局流转→办理规范→无法重置密码
- C、移动业务→基础服务→客服密码→全局流转→功能使用→无法重置密码
正确答案:B
第5题：
以下对IVR（交互式语音应答）业务的应用，描述正确的是（）
- A、移动自有业务－彩铃业务：用户通过拨打12530彩铃自助服务系统进行彩铃业务的开通/取消、暂停、试听、购买、设置彩铃播放条件等操作。
- B、合作运营业务－语音杂志业务：语音杂志12590号段属于中国移动网内号段，用户通过拨打12590（XXXXX）使用SP提供的应用服务或信息服务。
- C、客户自有业务－铁通票务查询平台接入：广铁路信息平台通过公司的网络以短信、语音等方式向公众提供客运、货运、旅游等铁路交通信息查询服务。省内所有移动用户拨打12581710可查询车次、余票、列车正晚点等内容的服务。
- D、本地个性业务—电召业务：用户通过拨打12581258作为服务号，可以在珠海本地召出租车、私车以及订购机票、酒店的一项服务。
正确答案:A,B,C
第6题：
梦网SP业务即服务提供商通过在移动运营商为众多的内容/应用服务提供商提供的大平台上向客户提供短信类、WAP类、彩信类、（）、（）、（）等哪些服务
正确答案:百宝箱；PDA；手机动画
第7题：
TD服务奥运期间的特色业务有（）。
- A、短信
- B、PoC调度
- C、彩信
- D、WAP
正确答案:B
第8题：
下列关于邮政短信业务计费方式表述正确的有()。
A、手机点播类短信业务按单条计费
B、储蓄短信业务按包月(年)计费
C、集邮短信预订取票通知业务按单笔计费
D、免费短信服务不向接收短信服务的个人收费，可向被服务的企业收费方式
参考答案：A,B,D
第9题：
按照服务的集团客户类型和提供服务的方式，语音专线包含（）
- A、外呼用途
- B、多号码固话业务
- C、呼叫中心业务
- D、短信专线
正确答案:A,B,C
第10题：
12580是中国移动通过（）等方式为客户提供服务的综合信息服务门户服务内容分为前向业务查询、商旅服务和后向销售业务。
- A、语音
- B、短信
- C、人工
- D、彩信
正确答案:A,B,D