移动营业员理论考试

客户应按照与移动公司约定的时间;方式;及时;足额地向移动公司支付移动通信费用。过期未交的款项,自付费日期期满后次日起,客户应按照()向移动公司支付违约金。

题目

客户应按照与移动公司约定的时间;方式;及时;足额地向移动公司支付移动通信费用。过期未交的款项,自付费日期期满后次日起,客户应按照()向移动公司支付违约金。

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第1题:

沈阳铁通客户拨打广州某公司的4008号码后,产生的通信费用缴纳方式为()。

A.由广州某公司支付全部费用

B.沈阳客户支付市话费,广州某公司支付长途费

C.铁通公司支付全部费用

D.沈阳铁通和广州某公司各支付一半费用


参考答案:B

第2题:

在电子支付中,移动支付指客户使用其移动终端对所消费的商品或服务进行资金支付的一种方式,其特点不包括(  )。

A.及时性
B.移动性
C.分散化
D.集成性

答案:C
解析:
移动支付的特点包括移动性、及时性、定制化、集成性。

第3题:

除中国移动通信集团公司可以与其他国家和地区签署双方边际漫游协议外,各移动通信分公司()与其他国家或地区的移动通信运营商签署双边漫游协议。

A.有权

B.无权

C.可在向集团公司提出申请后

D.可在国外运营商向本公司提出漫游请求后


正确答案:B

第4题:

沈阳铁通客户拨打广州某公司的4008号码后,产生的通信费用缴纳方式为()。

  • A、由广州某公司支付全部费用
  • B、沈阳客户支付市话费,广州某公司支付长途费
  • C、铁通公司支付全部费用
  • D、沈阳铁通和广州某公司各支付一半费用

正确答案:B

第5题:

首席客户代表应由()构成。

  • A、各省(区、市)移动公司总经理
  • B、各省(区、市)移动公司副总经理
  • C、各省(区、市)移动公司部门经理
  • D、集团客户经理

正确答案:A,B,C

第6题:

张某系大发商贸公司的销售经理,大发公司与张某约定不得泄露公司的客户名单,并约定解除劳动合同或劳动合同终止后张某负有竞业限制义务,根据以上情况,下列说法正确的有、

A、大发公司与张某约定的竞业禁止期限不得超过2年
B、竞业禁止期限内,大发公司应向张某支付经济补偿
C、大发公司可以约定张某违反保密条款的,向公司支付违约金
D、大发公司可以约定张某违反竞业限制条款的,向公司支付违约金

答案:A,B,D
解析:
《劳动合同法》第23条规定,用人单位可以与劳动者约定竞业限制条款,但是应同时约定竞业限制期限内向劳动者支付经济补偿,所以B选项正确。依第25条大发公司不能约定张某违反保密条款,应支付违约金,所以C选项不正确,D选项正确。第24条第2款规定:“在解除或者终止劳动合同后,前款规定的人员到与本单位生产或者经营同类产品、从事同类业务的有竞争关系的其他用人单位,或者自己开业生产或者经营同类产品、从事同类业务的竞业限制期限,不得超过二年。”A选项正确。

第7题:

属地显示业务面向()客户开放。

  • A、山东移动公司
  • B、山东移动公司非神州行
  • C、中国移动
  • D、中国移动非神州行

正确答案:A

第8题:

以运营商为主体的商业模式中,移动运营商采用()的方式管理移动支付账户。

A.与银行合作管理

B.将移动支付款项直接记入电信账单

C.开设单独的账户专门结算移动支付款项

D.定期清算移动支付款项


参考答案:BC

第9题:

移动通信公司为客户提供()、()、()、()等免费电话。


正确答案:119;110;120;122

第10题:

除中国移动通信集团公司可以与其他国家和地区签署双方漫游协议外,各移动通信分公司()与其他国家或地区的移动通信运营商签署双边漫游协议。

  • A、有权
  • B、无权
  • C、可在向集团公司提出申请后
  • D、可在国外运营商向本公司提出漫游请求后

正确答案:B

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