向客户汇报问题进展有哪几种方式？（）A、电话B、电子邮件C、纸面文件D、当面汇报

第1题：

井下发生事故时汇报的单位有（）

• A、向矿调度室汇报；
• B、向矿安监站汇报；
• C、向矿通风区汇报；
• D、向区队值班室汇报。

第2题：

进展期胃癌有哪几种组织类型？

第3题：

第4题：

各班组途中被路局及以上路风检查组发现问题留路风监察通知书的，列车长要（）。

• A、第一时间向段调度室汇报，终到后将路风监察通知书交路风科
• B、只需及时向段汇报
• C、向车队长汇报
• D、路风监察通知书自行保管，问题向段汇报

第5题：

按一般行为规范要求，与客人沟通时，自己拿不准的问题应（）

• A、回避
• B、否定
• C、急于下结论
• D、及时向领导汇报后再答复客户

第6题：

如遇特急个人客户问题，受理及当事单位应（）。

• A、及时、有效安抚客户
• B、避免扩大不良影响
• C、实时向总行个人业务部报告问题及最新处理进展情况
• D、确定对外信息发布口径

第7题：

关于操作风险管理部门的汇报条线，下面哪种做法你认为存在最大问题？（）

• A、直接向首席财务官汇报
• B、直接向首席运营官汇报
• C、直接向首席审计官汇报
• D、直接向首席法务官汇报

第8题：

个人客户注册电子银行的方式有哪几种？
个人客户注册方式：分为自助注册和柜面注册。
（1）自助注册：客户任绿卡和证件通过自助渠道开通电子银行，成为邮储银行注册客户，根据情况不同可开通三个不同版本的自助注册客户。
①手机短信版客户：客户如果在2013年1月31日之后新开通其他任一电子银行渠道，可通过银行网站登记个人基本信息及账户信息，并按照要求完成相关操作且回复短信确认开通后，成为手机短信版客户，可享受的服务包括：账户查询、挂失、账户管理、转账汇款、网上支付、投资理财、外汇交易、贷款业务等。
如果在2013年1月31日及之前开通过其他任一电子银行渠道，可通过银行网站登记个人基本信息及账户信息，并按照要求完成相关操作且回复短信确认开通后，成为手机短信版客户，可享受的服务包括：账户查询、挂失、账户管理、网上支付、投资理财、外汇交易、贷款业务等。
②自助注册缴费版客户：客户如果在开户时预留过手机号码，而尚未开通过任何电子银行渠道，可通过银行网站登记个人基本信息及账户信息，并按照要求完成相关操作且回复短信确认开通后，成为个人网银缴费版客户，可享受的服务包括：账户查询、挂失、账户管理、定活互转、小额缴费、信用卡本人本*行还款、投资理财等。
③自助注册查询版：客户如果在开户时未留过手机号码，且未开通过任何电子银行渠道，可通过银行网站登记个人基本信息及账户信息，并按照要求完成相关操作后，成为自助注册查询版客户，可享受的服务包括：账户查询、挂失等。
（2）柜面注册：客户到银行营业网点进行柜台注册，并办理相办手续后，成为柜面注册的网银客户。柜面注册的网银客户可享受的服务包括：账户查询、挂失、账户管理、转账汇款、网上支付、投资理财、外汇交易、贷款交易等。
略

第9题：

卫生监督巡查发现的问题应以哪几种方式向大队相关监督科室报告？

第10题：

向CRH5型动车组列车管供风方式有哪几种？