铁塔专业考试

下面关于无票支付核销流程工作内容及要点说明描述正确的是()A、代维单位上站收集票据和分割单B、代维单位将核对无误的电费票据信息录入系统C、电费管理岗在物业系统发起无票据预付核销报账D、物业主管复核和审批

题目

下面关于无票支付核销流程工作内容及要点说明描述正确的是()

  • A、代维单位上站收集票据和分割单
  • B、代维单位将核对无误的电费票据信息录入系统
  • C、电费管理岗在物业系统发起无票据预付核销报账
  • D、物业主管复核和审批
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第1题:

关于工作内容及工作任职者资格的书面文件是()。

A:工作内容说明书
B:工作规范说明书
C:职责说明书
D:职位说明书

答案:D
解析:
工作说明书,也称为职位说明书,是关于工作内容以及工作任职者资格的一种书面文件。它指明了各项工作所需要的相关要求,据此就可以设计出恰当的培训计划和方案,对新员工进行上岗前的培训,让他们了解自己的工作。

第2题:

下面对“预约流程”执行要点表述错误有哪些()?

  • A、电话结束,先于客户放下电话
  • B、以书面形式告知预约相关单位
  • C、仔细倾听客户描述,了解需求
  • D、不对未接受预约的客户应说明

正确答案:A,D

第3题:

监理细则应包括内容有( ).

A.监理工作流程

B.本工程的试验项目及其要求

C.专业工作特点

D.控制要点及目标值

E.竣工验收控制要点


参考答案:ACD

第4题:

监理实施细则应包括的主要内容是()

  • A、专业工程的特点
  • B、监理工作的流程
  • C、监理工作的控制要点及目标值
  • D、监理工作的程序
  • E、监理工作的方法及措施

正确答案:A,B,C

第5题:

试说明企业绩效管理总流程设计的五大阶段及工作内容。


正确答案: 企业绩效管理总流程设计的五大阶段及工作内容如下:
(1)准备阶段1)明确绩效管理的对象。2)根据绩效考评的对象,正确选择考评方法。3)根据考评的具体方法。提出企业各类人员的绩效考评要素和标准体系。4)对绩效管理的运行程序、实施步骤提出具体要求,说明“如何组织实施绩效管理的全过程。有什么时间做什么事情”。
(2)实施阶段1)通过提高员工的工作绩效增强核心竞争力。2)收集信息并注意资料的积累。
(3)考评阶段1)考评的准确性。2)考评的公正性。3)考评结果的反馈方式。4)考评使用表格的再检验。5)考评方法的再审核。
(4)总结阶段1)对企业绩效管理系统的全面诊断。2)各个单位主管应承担的责任。3)各级考评者应当掌握绩效面谈的技巧。
(5)应用开发阶段1)重视考评者绩效管理能力的开发。2)被考评者的绩效开发。3)绩效管理的系统开发。4)企业组织的绩效开发。

第6题:

下列属于监理实施细则主要审核内容的是()。

A.工作计划的审核
B.监理工作流程、监理工作要点的审核
C.监理范围、工作内容及监理目标的审核
D.安全生产管理监理工作内容的审核

答案:B
解析:
2020版教材P129-130
本题考查的是监理实施细则报审。监理实施细则的审核内容包括:(1)编制依据、内容的审核;(2)项目监理人员的审核:组织方面、人员配备方面;(3)监理工作流程、监理工作要点的审核;(4)监理工作方法和措施的审核;(5)监理工作制度的审核。选项A、C、D属于监理规划的审核内容。

第7题:

下列关于职务分析的表述,正确的是()。

  • A、职务分析的关键内容是职务说明
  • B、职务分析是对某项职务的工作内容的描述和研究过程
  • C、职务分析是对某项职务规范(任职资格)的描述和研究过程
  • D、职务分析是对某项职务的工作内容和职务规范(任职资格)的描述和研究过程

正确答案:A

第8题:

关于工作说明书的描述,正确的是( )。

A.工作说明书即工作描述

B.不同企业的工作说明书的形式和内容是一样的

C.工作说明书是工作分析的直接结果

D.工作说明书通常是一岗一个,因此是针对个人的


正确答案:C

第9题:

试述袋料栽培灵芝的工艺流程及工作要点。


正确答案:(1)栽培季节的确定。北方:4~5月栽培袋接种,6~9月出芝。南方适当提前接种。
(2)栽培场所。发菌场可利用现有空房,也可在出芝场所发菌。出芝场所一般利用塑料大棚或塑料日光温室。
(3)培养配方。因地制宜选择培养料,如可以:玉米芯84%+麸皮或米糠15%+石膏粉1%等配方。
(4)培养料配制。要求使用新鲜无霉变的培养料。玉米芯要粉碎成黄豆粒大小等。按配方比例称取各物质,搅拌均匀,然后加水拌料。培养料水分控制在55%~60%。
(5)装袋灭菌。装袋要求上下松紧一致,离袋口8cm左右时,将袋口扎紧。灭菌及时。料袋冷却至30℃以下时可以接种。
(6)接种。适当加大接种量,两头接种。一瓶500ml罐头瓶菌种可接8~10袋。
(7)发菌。可以墙式排放5~8层。发菌场所温度最好在25~28℃,通常采取揭盖草帘、通风换气、菌袋翻堆等措施控制温度。
(8)出芝管理。菌袋在出芝场所一层层卧倒,单排墙式摆放在地面上,每排摆放10层左右。当菌袋两端表面有白色突起形成时,剪掉袋口薄膜,将袋口撑开或挽起。每袋端只保留一个原基。
温度控制在26~28℃左右,空气相对湿度90%左右。
袋栽灵芝一般可采收两潮芝。

第10题:

施工工艺流程及操作要点中,要说明相应的()安排及必要的施工管理措施。

  • A、劳动组织
  • B、组织流程
  • C、组织内容
  • D、组织计划

正确答案:A

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