烟草营销师考试
下列哪项不属于烟草商业企业服务营销的对象（）。A、卷烟零售客户B、工业企业C、医院D、消费者
题目
下列哪项不属于烟草商业企业服务营销的对象（）。
- A、卷烟零售客户
- B、工业企业
- C、医院
- D、消费者
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第1题：
下列哪几项属于烟草商业企业实施服务营销的目标（）。
A打造优质渠道，促进品牌培育
B把握市场状态，有效调控市场
C了解消费信息，有效引导消费
D提升客户满意，增强客户黏性
A,B,C,D
略
第2题：
烟草专卖体制对烟草商业企业服务营销的积极作用包括（）。
- A、有利于营造规范、公平的市场环境
- B、有利于提升服务营销的水平
- C、有利于集中资源，促进良性发展
- D、有利于打造优质网络渠道
正确答案:A,C
第3题：
目前烟草商业企业正在实行（ ）的营销模式
A.访销配送
B.按订单组织货源
C.一级批发
D.二级批发
正确答案：B
第4题：
下列关于烟草商业企业服务对象的描述正确的是（）。
- A、卷烟客户是最重要的对象群体
- B、工业企业是烟草商业企业最核心的服务对象群体
- C、卷烟消费者是烟草商业企业最终的服务对象
- D、卷烟消费者是卷烟商品价值的最终实现者
正确答案:A,B,C,D
第5题：
烟草商业企业服务营销工作重点应放在（）。
- A、激发客户品牌培育的积极性
- B、提升零售客户品牌培育能力
- C、提升零售客户创新能力
- D、提升零售客户市场开拓能力
正确答案:A,B
第6题：
卷烟纸不属于下列哪项范畴。（）
A烟草制品
B烟草专卖品
C烟草产品
D烟用材料
A
略
第7题：
下列不属于卷烟品牌营销主体的是（）。
- A、工业企业
- B、商业企业
- C、零售终端
- D、消费者
正确答案:D
第8题：
卷烟营销网络以烟草商业企业为主，遵循（）原则，建立营销机构，组织实施对零售户的服务、管理活动。
“以我为主、归我管理、由我调控”
略
第9题：
下列哪几项属于烟草商业企业的服务对象（）。
- A、卷烟零售客户
- B、工业企业
- C、消费者
- D、社会公众
正确答案:A,B,C,D
第10题：
烟草商业企业服务最终的服务对象是（）。
- A、消费者
- B、卷烟零售客户
- C、工业企业
- D、员工
正确答案:A