烟草营销师考试
“从结果开始一步一步地往回找，最终寻找到问题出现的源头，弄清楚服务执行过程是谁的目标没有达到，从而做出改进和补偿”，是指（）。A、服务追溯B、服务监测C、服务执行D、服务反馈
题目
“从结果开始一步一步地往回找，最终寻找到问题出现的源头，弄清楚服务执行过程是谁的目标没有达到，从而做出改进和补偿”，是指（）。
- A、服务追溯
- B、服务监测
- C、服务执行
- D、服务反馈
参考答案和解析
正确答案:A
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相似问题和答案
第1题：
从问题的目标状态开始搜索直至找到通往初始状态的方法是（ ）。
答案：逆推法,
解析：
提示：请参考答案，输入的答案要和答案显示，有“，”“《》” ”“ 一模一样才会显示正确。
第2题：
从药物分子的化学结构出发，将其化学合成过程一步一步逆向推导进行寻源的思考方法称为（）
- A、类型反应法
- B、分子对称法
- C、追溯求源法
- D、模拟类推法
正确答案:C
第3题：
“从问题的目标状态倒着往回走，直至达到起始状态”属于向前推理法。()
参考答案：错误
第4题：
服务反馈是从结果开始一步一步地往回找，最终寻找到问题出现的源头（）
正确答案:错误
第5题：
在PPT中，自己制作一个文本文字（文本框）的方法可以是（）
- A、从“开始”中找“绘图”中的“文本框”
- B、从“插入”中找到“文本框”
- C、从“开始－新建幻灯片”，找一张带有文本框文字的幻灯片
- D、从别的地方复制文字到PPT中
正确答案:A,B
第6题：
入库作业第一步是从产品接运开始。
A对
B错
对
略
第7题：
入库作业第一步是从产品接运开始。
正确答案:正确
第8题：
由于每一步计算产生的误差导致最终结果也有误差的过程称为误差的传播。()
参考答案：错误
第9题：
服务追溯是从（）开始一步一步地往回找，最终寻找到问题出现的源头。
- A、开始
- B、过程
- C、结果
- D、机制
正确答案:C
第10题：
服务追溯要求（），最终寻找到问题出现的源头。
- A、从头开始逐步往后找
- B、从问题发生点开始逐步往回找
- C、从问题发生点开始逐步往后找
- D、从结果开始逐步往回找
正确答案:D