烟草营销师考试

定期赠送产品宣传刊物等，与有消费领导力的消费者进行个性化联系沟通，这种推广方式叫做（）。A、短信推广B、网络推广C、人员推广D、针对意见领袖的个性化推广

题目

定期赠送产品宣传刊物等，与有消费领导力的消费者进行个性化联系沟通，这种推广方式叫做（）。

  • A、短信推广
  • B、网络推广
  • C、人员推广
  • D、针对意见领袖的个性化推广
参考答案和解析
正确答案:D
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第1题：

一般的日常生活用品,消费者购买只是出于习惯,品牌忠诚度低,高露洁牙膏在广告宣传中与防蛀牙联系起来,这是将产品与什么联系起来宣传,以提高产品的参与程度。()

A、相关问题

B、个人情绪

C、个人价值

D、环境保护


参考答案：A

第2题：

生产厂家为了奖励或刺激消费者购买其产品而向消费者免费赠送奖品或礼品,这种销售促进方式称为( )。

A、赠送样品

B、减价优待

C、赠品

D、赠送促销


参考答案：C

第3题：

下列哪些行为是各公司销售人员在保险销售活动中的严禁行为?()

A.片面强调、承诺或夸大保险责任、保险产品收益或者投资收益，利用保险公司公布的短期收益率，预测分红水平，引诱消费者投保;

B.以赠送保险名义欺骗消费者销售保险产品;

C.以保险产品即将停售为由进行宣传销售，实际并未停售;

D.使用擅自印制的保险产品宣传资料，误导保险消费者;


答案：ABCD

第4题：

售前客服小A哪些做法容易直接提升消费者复购率？（）

  • A、不定期电话关怀消费者
  • B、告知消费者每周二上新
  • C、查看消费者买家信誉
  • D、备注订单赠送新品样品

正确答案:A,B,D

第5题：

企业对消费者的责任包括()

A、向消费者提供优质的产品和服务是企业最基本的责任。

B、企业应尊重消费者的知情权和自由选择权。

C、企业应该通过各种途径了解消费者的需求，利用消费者的思想和建议等来对产品、服务和流程进行改进和创新，最大限度地满足消费者的需求。

D、 企业应当通过广告、宣传材料和说明书等方式向消费者提供真实的产品信息。


参考答案：ABCD

第6题：

从微观层面上看,电子商务对消费者存在着以下的影响()

A.可以为消费者提供更多的产品选择，特别是满足消费者的个性化需求

B.可以让消费者享受随时随地购物的乐趣。

C.可以让消费者进行便捷的产品比较

D.可以让消费者便捷地出售所拥有的二手产品。

E.可以让消费者更好地了解产品的历史交易信息和使用经验。


参考答案：ABCDE

第7题：

某零售企业客户服务中心通过电话访问的方式同消费者进行沟通,询问产品的使用情况和消费者的满意情况。该企业的这种沟通的目的是为了()。

A、获取消费者的好感

B、发送信息

C、宣传其它产品

D、获得反馈和意见


正确答案：D

第8题：

以赠送的名义进行保险产品宣传并实际赠送,但承诺赠送内容与实际赠送内容不符的,仍然构成违规。()

此题为判断题(对，错)。


答案：√

第9题：

实体产品生产商应借助免费赠送核心产品来吸引消费者购买其他产品。


正确答案:正确

第10题：

促销是指企业向目标消费者宣传介绍产品，帮助消费者了解产品，（）的一种营销活动。


正确答案:说服诱导消费者购买产品

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