烟草营销师考试

有效的品牌细分强调企业在清晰的市场上满足现有顾客和潜在顾客的需求,也就是要求企业必须了解消费者的态度、偏好及其所追求的利益。()

题目

有效的品牌细分强调企业在清晰的市场上满足现有顾客和潜在顾客的需求,也就是要求企业必须了解消费者的态度、偏好及其所追求的利益。()

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第1题:

制定网络营销的根本出发点()。

A、满足顾客个性需求

B、满足顾客不断变化得需求

C、满足顾客的真实需求

D、满足顾客潜在的需求


参考答案:A

第2题:

顾客对某种商品存在强烈需求,现有产品却不能满足,尚不能转化为有效的需求,称为()。

A.负需求

B.潜在需求

C.充分需求

D.不规则需求


正确答案:B

第3题:

以下哪种说法不正确()。

A.顾客对电信产品的需求存在差异

B.电信企业的资源有限,不可能满足各种顾客的所有需求

C.通过市场细分,电信企业可以发现和利用新的市场机会

D.电信企业的作为公众服务性企业,能满足各种顾客的所有需求


正确答案:D

第4题:

有效的()强调企业在清晰的市场上满足现有顾客和潜在顾客的需求,也就是要求企业必须了解消费者的态度、偏好及其所追求的利益。

  • A、市场细分
  • B、品牌细分
  • C、市场传播
  • D、市场分类

正确答案:A

第5题:

市场细分的程序和步骤包括()。

A:市场调查
B:选定产品市场范围
C:列举潜在顾客的需求
D:分析潜在顾客的不同需求
E:选定目标市场

答案:B,C,D,E
解析:
市场细分的程序和步骤:(1)选定产品市场范围;(2)列举潜在顾客的需求;(3)分析潜在顾客的不同需求;(4)选定目标市场。

第6题:

下列说法错误的是( )。A.在同类产品市场上,同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性,不同细分市场之间的需求具有较多的差异性B.市场细分的目的是为了识别顾客需求上的差异,以发现有利的营销机会C.企业一般总是首先进入最有吸引力的细分市场,在条件和机会成熟时,再逐步扩大目标市场范围,进入其他细分市场D.市场集中化模式即企业只生产一种产品,向所有的顾客销售这种产品E.市场专业化模式即企业只选取一个细分市场,只生产一类产品,供应单一的顾客群体


正确答案:DE
市场集中化模式,即企业只选取一个细分市场,只生产一类产品,供应单一的顾客群体。规模较小的企业通常采用这种模式。市场专业化模式,即企业专门经营为满足某一客户群体所需要的各种产品。由于产品类型较多,这样能有效地分散经营风险,但如果这类顾客的整体需求下降,企业效益会受到影响。

第7题:

下列说法错误的是()。

A:在同类产品市场上,同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性,不同细分市场之间的需求具有较多的差异性
B:市场细分的目的是为了识别顾客需求上的差异,以发现有利的营销机会
C:企业一般总是首先进入最有吸引力的细分市场,在条件和机会成熟时,再逐步扩大目标市场范围,进入其他细分市场
D:市场集中化模式即企业只生产一种产品,向所有的顾客销售这种产品
E:市场专业化模式即企业只选取一个细分市场,只生产一类产品,供应单一的顾客群体

答案:D,E
解析:
市场集中化模式,即企业只选取一个细分市场,只生产一类产品,供应单一的顾客群体,规模较小的企业通常采用这种模式。市场专业化模式,即企业专门经营为满足某一客户群体所需要的各种产品,由于产品类型较多,这样能有效地分散经营风险,但如果这类顾客的整体需求下降,企业效益会受到影响。

第8题:

制定网络营销的根本出发点是()。

A.满足顾客的真实需求

B.满足顾客不断变化的需求

C.满足顾客个性化需求

D.满足顾客潜在的需求


参考答案:C

第9题:

制定网络营销策略的根本出发点是()。

A满足顾客个性化需求

B满足顾客不断变化的需求

C满足顾客的真实需求

D满足顾客潜在的需求


B

第10题:

具有购买力,购买需求以及拥有购买决策权的群体和个人是指()。

  • A、现有顾客
  • B、潜在顾客
  • C、企业顾客
  • D、个人顾客

正确答案:B

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