烟草营销师考试
形成卷烟品牌忠诚型的因素主要有（）。A、消费者视此卷烟为自我价值的表现B、认为某卷烟具有显著的特点和优点C、某品牌卷烟能够代表卷烟工业企业的地位和品位D、消费者容易受到相关群体或家庭成员抽吸习惯的影响
题目
形成卷烟品牌忠诚型的因素主要有（）。
- A、消费者视此卷烟为自我价值的表现
- B、认为某卷烟具有显著的特点和优点
- C、某品牌卷烟能够代表卷烟工业企业的地位和品位
- D、消费者容易受到相关群体或家庭成员抽吸习惯的影响
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第1题：
品牌忠诚是对卷烟品牌的直接回报，表现在持续购买、持续消费、口碑传播、品牌建设与维护的参与等方面。
A对
B错
对
略
第2题：
品牌文化是品牌的决定因素，通过赋予品牌特有的文化内涵，创造品牌信仰，形成品牌忠诚。
正确答案:正确
第3题：
卷烟品牌忠诚度、独特性等因素决定卷烟品牌在市场的直观表现。
A对
B错
错
略
第4题：
开展消费者层面的品牌营销，引导消费趋势，提升品牌价值，提高消费者忠诚度，努力实现品牌制胜，是卷烟供应链中（）的责任和义务。
- A、国家烟草局
- B、卷烟工业企业
- C、卷烟商业企业
- D、卷烟零售客户
正确答案:B
第5题：
卷烟品牌竞争前景可以通过卷烟品牌忠诚和（）两大要素指标来度量。
- A、卷烟品牌知名度
- B、卷烟品牌满意度
- C、卷烟品牌关联性
- D、卷烟品牌美誉度
正确答案:C
第6题：
卷烟品牌忠诚反映了消费者对卷烟品牌的选择倾向。（）
正确答案:正确
第7题：
品牌文化是品牌的决定因素。通过赋予品牌特有的文化内涵，创造（），最终形成强烈的品牌忠诚。
- A、品牌个性
- B、品牌形象
- C、品牌价值
- D、品牌信仰
正确答案:D
第8题：
卷烟品牌服务推广时指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚。（）
A对
B错
对
略
第9题：
卷烟品牌忠诚是（）对品牌购买和消费作出的承诺。
- A、工业企业
- B、卷烟商业企业
- C、零售客户
- D、消费者
正确答案:D
第10题：
烟民在整个卷烟市场中对卷烟品牌喜欢与钟爱的程度是（）。
- A、忠诚度
- B、偏好度
- C、满意度
- D、美誉度
正确答案:D