烟草营销师考试
消费者对品牌忠诚，表现在（）A、品牌建设和维护B、持续购买C、持续消费D、口碑
题目
消费者对品牌忠诚，表现在（）
- A、品牌建设和维护
- B、持续购买
- C、持续消费
- D、口碑
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第1题：
根据消费者对同类产品形成的不同偏好与忠诚,消费者划分群体不包括()。
A.无品牌偏好者
B.若干品牌忠诚者
C.单一品牌忠诚者
D.有品牌偏好者
正确答案：D
第2题：
某些消费者先连续购买A牌商品,后来又连续购买B牌商品,那么,对A牌商品来说,这类消费者就是()。
A.变换型忠诚者
B.多种品牌支持者
C.绝对品牌忠诚者
D.非品牌忠诚者
参考答案：A
第3题：
按照品牌忠诚度可以把所有的消费者分为以下不同的消费者群,但不包括()。
A.铁杆品牌忠诚者
B.几种品牌忠诚者
C.流动的忠诚者
D.非忠诚者
正确答案:C
第4题：
一贯忠诚于某品牌，始终如一购买该品牌产品的消费者群属于（）。
- A、单一品牌忠诚者
- B、多种品牌忠诚者
- C、转移的忠诚者
- D、非忠诚者
正确答案:A
第5题：
卷烟品牌忠诚反映了消费者对卷烟品牌的选择倾向。（）
正确答案:正确
第6题：
消费者对品牌的忠诚就说明消费者对该品牌十分满意。()
参考答案：错误
第7题：
按照消费者对品牌的忠诚程度进行细分，可以把消费者细分为（）。
A．绝对品牌忠诚者
B．有限品牌忠诚者
C．无限品牌忠诚者
D．非忠诚者
E．游移忠诚者
A．绝对品牌忠诚者
B．有限品牌忠诚者
C．无限品牌忠诚者
D．非忠诚者
E．游移忠诚者
答案：A,B,D,E
解析：
品牌忠诚是指由于价格、质量等诸多因素的吸引力，使消费者对某一品牌的商品情有独钟，形成偏爱并长期购买这一品牌的行为。据此可以将消费者市场细分为四个群体：①绝对品牌忠诚者；②有限品牌忠诚者；③游移忠诚者；④非忠诚者。
第8题：
某消费者对某种商品的五种品牌ABCDE的购买形式为AABBAB根据他对品牌的忠诚度,他属于()
A、绝对忠诚者
B、不坚定的忠诚者
C、转移型忠诚者
D、易变者
参考答案：B
第9题：
某些消费者在连续购买B牌产品后，又连续购买A品牌，这样的消费者属于：
- A、几种品牌忠诚者
- B、铁杆品牌忠诚者
- C、转移品牌忠诚者
- D、不确定
正确答案:C
第10题：
（）是指一贯忠诚于某品牌，始终如一购买该品牌产品的消费者群。
- A、单一品牌忠诚者
- B、多种品牌忠诚者
- C、转移的忠诚者
- D、非忠诚者
正确答案:A