烟草营销师考试

问卷的问句设计,要求"避免诱导性提问",指的是问句中应避免使用过于专业的名词。

题目

问卷的问句设计,要求"避免诱导性提问",指的是问句中应避免使用过于专业的名词。

参考答案和解析
正确答案:错误
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第1题:

问卷的问句设计,要求"避免诱导性提问",指的是问句中应避免使用过于专业的名词。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第2题:

谈判双方交锋中的技巧有( )

A、多听少说

B、有问不答

C、巧提问题

D、使用条件问句

E、避免跨国文化交流产生的歧义


参考答案:ACDE

第3题:

问卷设计应注意的问题包括()。

A.避免抽象性提问

B.避免用词不当

C.避免双重装填

D.避免诱导性提问


参考答案:ABCD

第4题:

关于设计市场调查问卷的表述,错误的是()。

A:问卷要与调查主题密切相关
B:问卷中,一般容易回答的问题放前面、敏感性的放中间、较难回答的放最后
C:问卷的文字应清晰、易懂,应尽量避免提一般性问题,避免使用专业性的术语
D:问卷设计要考虑被调查者的心理因素,问句要有亲切感,并考虑答卷者的自尊

答案:B
解析:
B项,问卷中,一般容易回答的问题放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性的问题放在最后。

第5题:

设计调查问卷时,应注意哪些常见问题( )

A.题量适中
B.避免诱导性提问
C.避免专业术语
D.只能选用封闭式问题
E.避免双重装填

答案:A,B,C,E
解析:

第6题:

问卷的问句设计,要求"问题要易于度量",指的是问句中应避免使用难于度量的形容词。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第7题:

关于编制问卷的用词要求,以下说法错误的是()

A、描述问题应清晰、准确

B、使用专业术语描述

C、要适合被问者文化程度

D、要避免暗示性答案


参考答案:B

第8题:

问卷的问句设计,要求"提问要具体",指的是原则上应一题一问,不可一题多问。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

下列关于调査问卷设计的说法,错误的是(  )。


A.调查问卷的设计要与调查主题密切相关

B.调查问句应保持客观性,避免引导性提问

C.问题次序应是开放式问题在前,封闭式问题在后

D.问卷设计要考虑到答卷者的心理感受

答案:C
解析:
①调查问卷的设计要与调查主题密切相关,重点突出,避免可有可无的问题。②调查问句要保持客观性,避免引导性提问。如果提出的问题是暗示出调查人员的观点和见解,力求使回答者跟着这种倾向回答,这种提问就是“引导性提问”。③调查问卷中的问题次序要条理清楚,顺理成章,符合逻辑顺序,一般可遵循容易回答的问题放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题放在最后;封闭式问题在前,开放式问题在后。④在问卷设计时要考虑被调查者的心理因素,问句要有亲切感,并要考虑到答卷者的自尊和心理感受。

第10题:

关于调查问卷设计的说法,错误的是( )。

A.调查问卷的设计要与调查主题密切相关
B.调查问句应保持客观性,避免引导性提问
C.问题次序应是开放式问题在前,封闭式问题在后
D.设计要考虑到答卷者的心理感受

答案:C
解析:
调查问卷中的问题次序要条理清楚,顺利成章,符合逻辑顺序,一般容易回答的问题放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题放在最后;封闭式问题在前,开放式问题在后。

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