家庭安全知识竞赛
北京市燃气客户服务热线是（）。A、97666B、95518C、96168D、96777
题目
北京市燃气客户服务热线是（）。
- A、97666
- B、95518
- C、96168
- D、96777
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相似问题和答案
第1题：
请问10086/12580客户服务热线的所有客户服务人员的服务准则是什么？
正确答案: 1、严格执行“首问责任制”，按规定时限，及时规范地为客户提供优质服务。
2、坚持“五要一满意”的服务准则。“五要”：接听电话要亲切热情；回答问题要耐心认真；服务用语要清晰准确；疑难问题要及时回复；告别客户要致谢再见。“一满意”：追求客户满意服务，努力提高客户满意度。
第2题：
北京燃气的客户服务热线是（）？
- A、95598
- B、96777
- C、12315
正确答案:B
第3题：
《城镇燃气管理条例》规定,燃气经营者应当公示()等信息,并按照国家燃气服务标准提供服务。
A.服务热线
B.业务流程
C.服务承诺
D.收费标准
答案：ABCD
第4题：
more卡是否有专属客户服务热线？
正确答案:more卡有专属客户服务热线，境内24小时服务热线为40080-95559；当您在境外时，可拨打+86-21-28283866
第5题：
银行业金融机构营业网点投诉电话可以单独设立，也可以与客户服务热线对接；与客户服务热线对接的，在客户服务热线中应有明显清晰的提示。
正确答案:正确
第6题：
如果要改动、迁移自己家中的燃气管道、燃气表的位置，应该怎么办呢？（）
- A、拨打北京燃气客户服务热线96777
- B、自行改造
- C、找装修队改造
正确答案:A
第7题：
北京市公共卫生公益热线电话的服务内容有什么？
正确答案:北京市公共卫生公益电话服务内容分为突发公共卫生事件举报、公共卫生监督投诉、咨询、建议、表扬等内容。
第8题：
燃气经营者应当公示（）等信息，并按照国家燃气服务标准提供服务。
- A、组织架构
- B、业务流程
- C、服务承诺
- D、收费标准
- E、服务热线
正确答案:B,C,D,E
第9题：
龙卡汽车卡客户拨打（）免费享受全国道路救援服务。
- A、建行24小时客户服务热线400-820-0588
- B、至尊租车客户服务热线400-678-8588
- C、建行24小时客户服务热线95533
正确答案:A
第10题：
移动集团客户服务热线是（）
正确答案:10086转8或10088