基建安全知识竞赛
质量管理的原则是以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、（）、与供方的互利关系
题目
质量管理的原则是以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、（）、与供方的互利关系
参考答案和解析
正确答案:基于事实的决策方法
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相似问题和答案
第1题：
质量管理八项原则有()。
A、以顾客为关注焦点
B、领导作用
C、全员参与
D、过程方法
答案：ABCD
第2题：
在八项质量管理原则巾，( )是质量管理的基本点(目标)。
A.领导作用
B.全员参与
C.过程方法
D.持续改进
E.以顾客为关注焦点
B.全员参与
C.过程方法
D.持续改进
E.以顾客为关注焦点
答案：D,E
解析：
第3题：
全面质量管理的思想是以( )为中心，以全员参与为基础。
A．全员参与
B．质量
C．顾客
D．过程
正确答案：B
解析：全面质量管理是以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和(本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等)相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。
解析：全面质量管理是以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和(本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等)相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。
第4题：
下列属于质量管理原则的是（ ）。
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.全员参与
D.过程方法
E.管理的系统方法
B.领导作用
C.全员参与
D.过程方法
E.管理的系统方法
答案：A,B,C,D,E
解析：
质量管理原则：以顾客为关注焦点；领导作用；全员参与；过程方法；管理的系统方法；持续改进；基于事实的决策方法；与供方互利的关系。
第5题：
GB／T19000--2000族标准质量管理八项原则中，首要的原则是（ ）。
A.过程方法
B.领导作用
C.全员参与
D.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.全员参与
D.以顾客为关注焦点
答案：D
解析：
GB／T 190002000族标准质量管理的原则如下：①以顾客为关注焦点；②领导作用；③全员参与；④过程方法；⑤管理的系统方法；⑥持续改进；⑦基于事实的决策方法；⑧与供方互利的关系。其中，以顾客为关注焦点是首要原则。
第6题：
在八项质量管理原则中，( )是质量管理的基本点。
A.领导作用
B.全员参与
C.过程方法
D.持续改进
E.以顾客为关注焦点
B.全员参与
C.过程方法
D.持续改进
E.以顾客为关注焦点
答案：D,E
解析：
第7题：
ISO9000：2000标准质量管理八项原则，首要的原则是( )。
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.全员参与
D.过程方法
B.领导作用
C.全员参与
D.过程方法
答案：A
解析：
第8题：
质量管理八项原则包括：以顾客为中心原则；全员参与原则；领导作用原则；过程方法原则、系统管理方法原则；保持恒定原则、基于事实的决策方法原则；与供方的互利关系原则。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
第9题：
ISO质量管理体系的质量管理八项原则中，首要的原则是（ ）。
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.全员参与
D.过程方法
B.领导作用
C.全员参与
D.过程方法
答案：A
解析：
考点: “lSO质量管理体系的质量管理原则”。为了确保质量目标的实现，ISO质量管理体系明确了以下八项质量管理原则：①以顾客为关注焦点；②领导作用；③全员参与；④过程方法；⑤管理的系统方法；⑥持续改进；⑦基于事实的决策方法；⑧与供方互利的关系。其中，以顾客为关注焦点是首要原则。因此，本题的正确答案为A。
第10题：
以下选项中是质量管理基本原则的是（）。
- A、以顾客为中心
- B、领导作用
- C、持续改进
- D、全员参与
正确答案:A,B,C,D