地铁安全知识竞赛
在非付费区对于尚未出站的一卡通处理正确的是（）A、车票已有在本车站的进闸记录而乘客未进闸的，可在20分钟以内在本车站BOM处免费办理更新，更新后乘客原票进站B、车票已有在地铁车站的进闸记录而乘客未进闸的，超过20分钟在本车站BOM处用现金付费办理更新。根据乘客所报的上次出站车站，按票种用现金收取该票种折扣后四舍五入的金额，更新IC卡让乘客原票进站C、发免费票进站票D、无论何种票均收取最高票价进站
题目
在非付费区对于尚未出站的一卡通处理正确的是（）
- A、车票已有在本车站的进闸记录而乘客未进闸的，可在20分钟以内在本车站BOM处免费办理更新，更新后乘客原票进站
- B、车票已有在地铁车站的进闸记录而乘客未进闸的，超过20分钟在本车站BOM处用现金付费办理更新。根据乘客所报的上次出站车站，按票种用现金收取该票种折扣后四舍五入的金额，更新IC卡让乘客原票进站
- C、发免费票进站票
- D、无论何种票均收取最高票价进站
参考答案和解析
正确答案:A,B
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第1题：
乘客持非本日进站记录的一卡通卡无法正常出站时,首先在BOM的( )补票选项下,依据乘客所述上次出站地点补齐上次的出站记录;在BOM的付费区选项下依据乘客所述本次进站地点,补齐本次进站记录。
A.非付费区
B.付费区
C.管理员权限
D.上述均可
参考答案：A
第2题：
对于一卡通余额不足不能出站时处理正确的是（）
- A、填写《乘客事务处理单》
- B、根据车票上所显示的进站车站，按票种用现金收取该票种折扣后四舍五入的金额，并更新IC卡
- C、发售免费出站票，乘客凭免费出站票出站
- D、现金缴纳打折前金额出站
正确答案:A,B,C
第3题：
乘客所持一卡通卡无法正常出站时,经查询,该卡为非当日进站记录,正确的处理方式有( )。
A.在 BOM 非付费区选项下，按乘客所述上次出站车站地点，补齐上次出站记录
B.在 BOM 付费区选项下，按乘客所述本次进站车站，补齐当日进站记录
C.补交10倍路网单程票款
D.可选择现金补票
参考答案：ABD
第4题：
乘客所持一卡通卡无法正常出站时，经查询，该卡为非当日进站记录，正确的处理方式有（）。
- A、在BOM非付费区选项下，按乘客所述上次出站车站地点，补齐上次出站记录
- B、在BOM付费区选项下，按乘客所述本次进站车站，补齐当日进站记录
- C、补交10倍路网单程票款
- D、可选择现金补票
正确答案:A,B,D
第5题：
一卡通在付费区内显示“余额不足”时，应如何处理？
正确答案: 根据车票上所显示的进站名，按优惠金额收相应车费（现金）并更新IC卡，发售免费出站票，填写《乘客事务处理单》，乘客凭免费出站票出站。也可现场充值，然后凭IC卡正常刷卡出站。
第6题：
自动检票机安装于车站付费区与非付费区的交界处,用于实现自动机出站检票。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：√
第7题：
以下哪种车票既可以在BOM有非付费区模式处理，又可在付费区的模式下处理（）
- A、超时
- B、超乘
- C、进出站码免检
- D、发售免费出站票
正确答案:D
第8题：
自动检票机安装于( ),用于实现自动的进出站检票。
A.车站付费区内
B.车站非付费区内
C.车站付费区与非付费区的交界处
D.车站出入口
参考答案：C
第9题：
乘客在付费区遗失车票（）
- A、按无票乘车处理
- B、按线网最高单程票价发售付费出站票
- C、不需填写《乘客事务处理单》
- D、加收五倍罚款
正确答案:A
第10题：
乘客持非本日进站记录的一卡通卡无法正常出站时，首先在BOM的（）补票选项下，依据乘客所述上次出站地点补齐上次的出站记录；在BOM的（）选项下依据乘客所述本次进站地点，补齐本次进站记录。
- A、非付费区 付费区
- B、付费区非 付费区
- C、非付费区 非付费区
- D、付费区 付费区
正确答案:A