地铁安全知识竞赛

客运值班员交接时若发现现金有误,以下处理错误的是()。A、短款由交班客运值班员补足B、短款由交接双方共同补足C、长款计入《特殊票款登记表》D、值班站长须核查长短款原因,逐级上报

题目

客运值班员交接时若发现现金有误,以下处理错误的是()。

  • A、短款由交班客运值班员补足
  • B、短款由交接双方共同补足
  • C、长款计入《特殊票款登记表》
  • D、值班站长须核查长短款原因,逐级上报
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

交接班时,接班客运值班员发现车票封装盒有破封的情况或数量与实际清点有误,该包车票可以继续使用。()


正确答案:错误

第2题:

客运值班员交接时若发现数目有误,为确保车站备用金总额不变,要求短款由交班人补足,长款交由交班人员处理。()


正确答案:错误

第3题:

客运值班员交接特殊工作卡时不需当面交接,只在特殊工作卡使用登记表和客运值班员交接簿上做好交接记录即可。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错

第4题:

交接班时,接班客运值班员若发现车票封装盒有破封的情况或数量与()有误时应即报站长或(),该包车票严禁使用,等站长或()核查清楚后方可使用。


正确答案:实际清点;值班站长;值班站长

第5题:

对于其他钱款,由票亭处交接至票务室时,交接的客运值班员签字确认。并由夜班客运值班员统一填记《收入日报》的“()”栏,并备注说明。


正确答案:其他钱款

第6题:

列车发现旅客携带危险品需要交站处理时,由()进行交接。

  • A、乘警与前方停车站公安民警
  • B、列车长与前方停车站公安民警
  • C、乘警与前方停车站客运值班员
  • D、列车长与前方停车站客运值班员

正确答案:A

第7题:

送款车站值班员(客运岗)与解行车站值班员(客运岗)在票务室监控仪下进行交接,填写()。

  • A、《现金交接记录表》
  • B、《钱袋交接记录簿》
  • C、《值班员(客运)交接班记录簿》
  • D、《现金交款凭证》

正确答案:B

第8题:

根据《车站票务管理规定》,请论述值班员(客运)与值班员(客运)交接现金的要求。


正确答案: 1、值班员(客运)之间交接时首先应确认《值班员(客运)交接班簿》上的记录是否正确,在监控仪可视范围内双方按交接原则当面清点票务室内所有现金,确认无误后进行签收;
2、交接现金发生账实不符时,须立即通知交接班值班站长到现场,共同对票务室所有的票款、备用金进行清点确认;若实点金额比账面金额小,则由交班值班员(客运)补缴相应差额,交接双方在当日《车站营收日报》“备注”中备注情况,并在《值班员(客运)交接班簿》做好记录;若实点金额比账面金额大,将多出金额填写在《特殊情况票款交接记录表》、《值班员(客运)交接班簿》;
同时应将账实不一致情况及时上报车站所在部门,车站所在部门及时组织调查并在5个工作日内将调查情况报票务中心收益部。
3、对于车站出现交接长短款且送行金额发生错款的情况,若车站当日已在相关报表上注明错款原因及补交情况,可提交《车站特殊票务事件退款申请表》申请退款。

第9题:

客运值班员之间的现金交接规定是什么?


正确答案:1.客运值班员应依据《客运值班员交接班簿》上的记录在监控范围内与交班客运值班员当面清点票务管理室内所有现金、核对封包数量及金额等,确认无误后进行签收。
2.票务管理子系统中录入现金交接情况。

第10题:

客运值班员交接时若发现(),应即报站长或当班值班站长到()确认,同时按实际数量进行签收若差额原因无法查明,则所短款项由()补足,长款随()解行。


正确答案:数目有误;点钞室;交班人;当天票款

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