地铁安全知识竞赛

不符合监票服务基本流程的是()。A、听闸机提示音是否正确,看显示灯是否正确B、提示乘客正确刷卡,顺序进出站C、如设备提示音或显示灯显示不正确,直接引导其到客服中心办理D、引导刷卡成功的乘客迅速进站乘车

题目

不符合监票服务基本流程的是()。

  • A、听闸机提示音是否正确,看显示灯是否正确
  • B、提示乘客正确刷卡,顺序进出站
  • C、如设备提示音或显示灯显示不正确,直接引导其到客服中心办理
  • D、引导刷卡成功的乘客迅速进站乘车
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第1题:

请简要说出DHCP服务的基本流程。


正确答案:(1)客户机向DHCP服务器发送Dhcpdiscover数据包服务器收到数据包后从地址范围中为客户机提供一个还没被分配的有效的IP地址。 (2)服务器返回Dhcpoffer报文。 (3)客户机设置服务器分配的IP地址并给服务器发送一个Dhcprequest报文。 (4)服务器返回Dhcpack报文包含了租约(默认是8天)。
(1)客户机向DHCP服务器发送Dhcpdiscover数据包,服务器收到数据包后,从地址范围中为客户机提供一个还没被分配的有效的IP地址。 (2)服务器返回Dhcpoffer报文。 (3)客户机设置服务器分配的IP地址,并给服务器发送一个Dhcprequest报文。 (4)服务器返回Dhcpack报文,包含了租约(默认是8天)。 解析:DHCP是基于客户机/服务器模型设计的,DHCP客户机和服务器之间通过收发 DHCP消息进行通信。DHCP使用UDP协议进行数据传送,从客户机发出的消息送往服务器的端口为67,从服务器发给的消息送往客户机的端口为68。由于在取得服务器赋予的IP之前,客户机并没有自己的IP,所以包含DHCP消息的UDP数据报的IP头的源地址段是0.0.0.0,目的地址则是255.255.255.255。
DHCP服务器有3种为客户机分配TCP/IP地址的方式,分别如下:
(1)手工分配:管理员在服务器通过手工方法配置客户机的IP地址。当客户机要求网络服务时,服务器把手工配置的IP地址传递给客户机。
(2)自动分配:当客户机第一次向服务器租用到IP地址后,这个地址就永久地分配给了该客户机,而不会再分配给其他客户机。
(3)动态分配:当客户机向服务器租用IP地址时,服务器只是暂时分配给客户机一个IP地址。只要租约到期,这个地址就会还给服务器,以供其他客户机使用。如果客户机仍需要一个IP地址来完成工作,则可以再要求另外一个IP地址。
DHCP的服务过程如图2-17所示。

第2题:

开门服务流程的基本步骤()。


正确答案:问候与招呼——核对身份——提供开门——《住店开门通知单的》处理

第3题:

监票人是怎样产生的?


正确答案:监票人、总监票人应由党性强、作风正派、办事公道,并熟悉选举工作的同志担任,并须从参加会议的有选举权的选举人中产生。总监票人、监票人由选举人推荐提名,提交党员大会(党员代表大会)或委员会第一次全体会议表决通过。已被提名为候选人的,不得担任。

第4题:

IT服务工程师的专业能力中,不属于核心能力的是()。

  • A、IT服务基本流程和工具
  • B、信息安全意识和技术
  • C、项目管理基本知识
  • D、IT服务成本管理能力

正确答案:D

第5题:

《全国税务机关纳税服务规范》中的服务规范分为()。

  • A、基本规范
  • B、基本流程
  • C、报送资料
  • D、升级规范

正确答案:A,D

第6题:

简述定期安全检查服务的基本流程(六部曲)。


正确答案: 第一步:按时到访,道明来意;
第二步:直奔现场,细询详情;
第三步:精确维修,宣传安全;
第四步:提供资料,推广服务;
第五步:妥善清理,详尽解释;
第六步:清洁现场,友善道别。

第7题:

满足客户需求的标准并不是惟一的。因此,为了争取并满足客户,需要抓住几个核心的流程。下列流程哪项不符合此类()

  • A、客户导向之流程
  • B、相关支持流程
  • C、客户服务流程
  • D、企业相关流程

正确答案:C

第8题:

监票人的职责有哪些?


正确答案:①投票前检查票箱,监督发放选票;②投票时在票箱旁边监督投票;③投票结束后,当众打开票箱,监督计票人清点选票,核实收回的选票数是否与发出的选票数相等,并将核实情况如实报告会议主持人;④在会议主持人宣布选举有效后,监督计票人计票;⑤计票结束后,审核计票结果并签字,宣布选举结果。

第9题:

按照纳税服务规范的规定,在发票发放过程中,对存在未处理违法违章等不予放票的监控信息,应启动()流程。

  • A、发票验旧基本流程
  • B、处理处罚基本流程
  • C、发票缴销基本流程
  • D、发票票种核定基本流程

正确答案:B

第10题:

党内选举设监票人,负责对选举全过程进行监督。党员大会选举的监票人由全体党员从()中推选,经党员大会表决通过。委员会选举的监票人从()中推选,经全体委员表决通过。


正确答案:不是候选人的党员或代表;不是书记、副书记、常委候选人的委员

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