管理流程
工作流程
经营流程
任务流程
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
企业的日常活动流程,根据其活动的性质不同,可分为( )。
A.研究开发流程
B.产品生产流程
C.销售服务流程
D.作业流程
E.支持流程
第3题:
A.项目、流程
B.流程、运作
C.运作、项目
D.项目、方案
第4题:
第5题:
A.咨询公司所提供的咨询服务
B.机床
C.邮局所提供的邮递服务
D.汽车
E.企业流程再造
第6题:
企业的生产管理是以( )为对象的计划、组织、领导、控制活动。
A.生产产品
B.提供服务
C.销售产品
D.生产产品或提供服务的过程
第7题:
企业中为支持正常生产提供动力的生产、工具制造、设备检修等活动是( )。
A.生产技术准备过程
B.基本生产过程
C.辅助生产过程
D.生产服务过程
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
A.下游
B.中游
C.左游
D.上游
第10题:
以下关于企业客户服务流程的论述,错误的是()。