旅游投诉,是指旅游者、海外旅行商与国内旅游经营者为维护自身和他人的合法权益,对旅游经营者和有关服务单位,以书面或口头形式向旅游行政管理部门提出投诉、请求处理的行为。
第1题:
旅游投诉是指旅游者、海外旅行商与国内旅游经营者为维护自身和他人的合法权益.对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位.以书面或口头形式向旅游行政管理部门提出投诉、请求处理的行为.( )
第2题:
投诉者必须是与本案有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员。()
第3题:
旅游投诉必须符合的条件是( )。
A.要有书面投诉状
B.有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实依据
C.属于投诉条例规定的旅游投诉范围
D.投诉者是与本案有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员
第4题:
旅游投诉必须具备的条件是()。
A、投诉者是与本案有直接利害有关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员
B、有明确的被投诉者
C、有具体的投诉请求和事实依据
D、属于投诉条例规定的投诉范围
第5题:
旅游投诉指( )、( )、( )为维护自身和他人旅游的合法权益,对损害其合法权益的( )和( ),以书面或1:3头形式向( )提出投诉,要求处理的行为。
第6题:
旅游投诉指_______ 、________ 、_________ 为维护自身和他 人旅游的合法权益,对损害其合法权益的________ 和___________ ,以书面或口头形式向________ 提出投诉,要求处理的行为。
旅游者;海外旅游商;国内旅游经营者;旅游经营者;有关服务单位;旅游行政管理部门
第7题:
旅游投诉是指旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者为维护自身和他人的旅游合法权益,对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位,以书面形式向旅游行政管理部门提出投诉,请求处理的行为。( )
第8题:
旅游投诉指( )、( )、( )为维护自身和他人旅游的合法权益,对损害其合法权益的( )和( ),以书面或口头形式向()提出投诉,要求处理的行为
第9题:
旅游投诉,是指()为维护自身和他人的旅游合法权益,对损害其合法利益的旅游经营者和有关服务单位,以书面或口头形式向旅游行政管理部门得出投诉,请求处理的行为。
A、旅游者
B、海外旅行商
C、国内旅游经营者
D、国外旅游经营者
第10题:
旅游投诉是指旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者为维护自身和他人的合法权益,对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位,以书面形式向旅游行政管理部门提出投诉、请求处理的行为。 ( )