旅游法知识竞赛

忠于祖国,坚持“内外有别”原则。要求导游员带团期间()A、不随身携带内部文件B、不向游客谈及旅行社的内部事务及旅游费用C、保守旅行社机密D、保守旅游行业机密

题目

忠于祖国,坚持“内外有别”原则。要求导游员带团期间()

  • A、不随身携带内部文件
  • B、不向游客谈及旅行社的内部事务及旅游费用
  • C、保守旅行社机密
  • D、保守旅游行业机密
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第1题:

导游员带团旅游期间,不得随身携带内部文件,不得向旅游者谈及旅行社的内部事务及旅游费用等事项,这是导游员在带团时应遵守的( )行为规范。

A.注意小节

B.坚持“内外有别”原则

C.严格按规章制度办事

D.自尊、自爱,不失人格、国格


正确答案:B

第2题:

下列关于导游人员行为规范的描述正确的是 ( ) A.带团旅游期间,注意企业机密,不随身携带内部文件,不向旅游者谈及旅行社的内部事务,不泄露其旅游团的收支细目 B.不带旅游者到不对外开放的单位和地区参观游览,未经允许不带旅游者去导游人员的办公室 C.导游人员进行导游活动须由旅行社委派,不得私自承揽或以其他方式直接承揽导游业务 D.在旅行、游览中,导游人员应当对其提供的服务可能危及旅游者人身、财物安全的事项,预先向旅游者作出真实说明和明确警示,并采取有效防范措施 E.导游人员不得套汇、炒汇;也不得以任何形式向海外旅游者兑换、索取外汇


正确答案:ABCDE

第3题:

导游员在带领内宾团期间,不向游客谈及旅行社的______及______等事项.


正确答案:
内部事务   旅游费用

第4题:

导游在带团过程中要严守国家和企业的机密,包括导游不得( )。

A.与旅游者谈及国家的方针政策
B.擅自带领旅游者进人不对外开放的地区参观
C. 向旅游者泄露旅游团收费细则
D. 与旅游者谈论国家在某些方面存在的问题
E.与旅游者谈论旅行社的内部事务
答案:BCE 详解:详见旅游教育出版社教材P58 统计

答案:B,C,E
解析:

第5题:

导游人员应严守国家机密,但聊天时可向旅游者谈及旅行社内部事务。 ( )


正确答案:×

第6题:

导游人员,特别是接待外国游客的导游人员应坚持“内外有别”的原则,严守国家机密,任何导游不得向游客谈及旅行社内部事务和旅游费用。( )

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第7题:

下列有关导游员的行为规范的描述中,错误的是 ( ) A.忠于祖国,坚持“内外有别”的原则,严守国家机密,时时、事事以国家利益为重 B.带团旅游期间,不随身携带内部文件 C.导游员可以从事或代理他人从事商业活动 D.保护国家财产 E.注意企业机密


正确答案:C

第8题:

按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》规定,导游员未按国家或者旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,经查属实后,【 】赔偿旅游者所付导游费用的2倍。

A.导游员

B.旅行社

C.导游员及旅行社

D.管理质量保证金的旅游行政部门


正确答案:B

第9题:

客源地旅行社代表游客与目的地旅行社签订的旅游协议是导游带团开展旅游活动的()文件。

A.法规性
B.契约性
C.政策性
D.协商性

答案:B
解析:

第10题:

按章办事,执行请示汇报制度,要求导游员做到()

  • A、严格按照旅行社确定的接待计划,安排旅行和游览活动
  • B、不得擅自增加、减少旅游项目
  • C、不得中止导游活动
  • D、不向游客谈及旅行社的内部事务及旅游费用

正确答案:A,B

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