导游知识专题
多选题以下各项属于旅行社不遵守旅行社经营规范的是（ ）。A旅行社与没有卫生许可证的餐馆合作为游客提供餐饮服务B旅行社在其经营的旅游信息网站上发布不实景点照片，吸引游客C旅行社委派合格的导游人员带团D旅行社要求游客必须在其指定的商场购买旅游纪念品E旅行社与其聘用的导游订立劳动合同，支付劳动报酬，缴纳社会保险费用
题目
多选题
以下各项属于旅行社不遵守旅行社经营规范的是（ ）。
A
旅行社与没有卫生许可证的餐馆合作为游客提供餐饮服务
B
旅行社在其经营的旅游信息网站上发布不实景点照片，吸引游客
C
旅行社委派合格的导游人员带团
D
旅行社要求游客必须在其指定的商场购买旅游纪念品
E
旅行社与其聘用的导游订立劳动合同，支付劳动报酬，缴纳社会保险费用
参考答案和解析
正确答案：
E,B
解析：
A项，《旅游法》第34条规定，旅行社组织旅游活动应当向合格的供应商订购产品和服务。没有卫生许可证的餐馆属于不合格的供应商，违反了这一规定。B项，《旅游法》第48条第2款规定，发布旅游经营信息的网站，应当保证其信息真实、准确。旅行社发布了不实的景点照片，违反了这一规定。C项，《旅游法》第36条规定，旅行社组织团队出境旅游或者组织、接待团队入境旅游，应当按照规定安排领队或者导游全程陪同。委派合格的导游人员带团符合经营规范。D项，《旅游法》第35条规定，旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。旅行社要求游客必须在其指定的商场购买旅游纪念品，违反了这一规定。E项，《旅游法》第38条规定，旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同，支付劳动报酬，缴纳社会保险费用。因此答案选ABD。
A项，《旅游法》第34条规定，旅行社组织旅游活动应当向合格的供应商订购产品和服务。没有卫生许可证的餐馆属于不合格的供应商，违反了这一规定。B项，《旅游法》第48条第2款规定，发布旅游经营信息的网站，应当保证其信息真实、准确。旅行社发布了不实的景点照片，违反了这一规定。C项，《旅游法》第36条规定，旅行社组织团队出境旅游或者组织、接待团队入境旅游，应当按照规定安排领队或者导游全程陪同。委派合格的导游人员带团符合经营规范。D项，《旅游法》第35条规定，旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。旅行社要求游客必须在其指定的商场购买旅游纪念品，违反了这一规定。E项，《旅游法》第38条规定，旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同，支付劳动报酬，缴纳社会保险费用。因此答案选ABD。
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相似问题和答案
第1题：
下列属于旅行社的旅游权利的是()。
A、旅行社提供导游服务
B、旅行社向游客赔偿损失
C、旅行社会向游客收取旅游费用
D、旅行社为游客办理行李托运手续
参考答案：C
第2题：
关于导游的劳动报酬权，以下说法正确的是（）。
A.旅行社对与其明确了劳动合同关系的导游，应当支付劳动报酬、缴纳社会保险费用
B.旅行社对其临时聘用的导游，应当支付劳动报酬、缴纳社会保险费用
C.旅行社对其临时聘用的导游，应当支付包价旅游合同约定的带团补贴
D.旅行社对与其明确了劳动合同关系的导游，应当支付包价旅游合同约定的导游服务费
B.旅行社对其临时聘用的导游，应当支付劳动报酬、缴纳社会保险费用
C.旅行社对其临时聘用的导游，应当支付包价旅游合同约定的带团补贴
D.旅行社对与其明确了劳动合同关系的导游，应当支付包价旅游合同约定的导游服务费
答案：A
解析：
第3题：
旅行社责任保险的被保险人为()。
A游客
B旅行社
C旅游景点经营者
D导游
正确答案：B
第4题：
《旅游法》第三十八条第一款规定，旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同，支付（），缴纳社会保险费用。
A.劳动报酬
B.导游服务费
C.带团补贴
D.小费
B.导游服务费
C.带团补贴
D.小费
答案：A
解析：
第5题：
客源地旅行社代表游客与目的地旅行社签订的旅游协议是导游向旅游团游客提供导游服务的（）
A.指针
B.方针
C.纲领
D.标准
B.方针
C.纲领
D.标准
答案：A
解析：
第6题：
导游服务是导游人员______被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照______或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。
正确答案：
代表，组团合同
代表，组团合同
第7题：
《旅游法》第38条第1款规定，旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同，支付（），缴纳社会保险费用。
A.劳动报酬
B.导游服务费
C.带团补贴
D.小费
B.导游服务费
C.带团补贴
D.小费
答案：A
解析：
《旅游法》第38条第1款规定，旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同，支付劳动报酬，缴纳社会保险费用。
第8题：
导游服务是导游人员代表委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。这个概念包括以T的内容。( )
A、导游人员是旅行社委派的
B、没有受旅行社委派的导游人员，不能私自接待游客
C、导游人员的主要业务是从事游客的接待
D、导游人员接待服务对于团队游客必须按组团合同规定和导游服务质量标准实施
E、导游人员对于散客必须按事先约定好的内容和标准实施
正确答案：ABCDE
第9题：
依据《旅游法》规定，旅行社应当维护导游、领队的合法权益，下列表述正确的是（）。
A.旅行社应当与其聘用的导游、领队依法订立劳动合同
B.应当向其支付劳动报酬，不得低于当地最低工资标准的报酬
C.可以选择为其缴纳社会保险费用
D.旅行社临时聘用导游为旅游者提供服务的，应当向导游全额支付在包价旅游合 同中载明导游服务费用
E.旅行社安排导游、领队为团队旅游提供服务的，不得要求导游、领队垫付或者向导游收取任何费用
B.应当向其支付劳动报酬，不得低于当地最低工资标准的报酬
C.可以选择为其缴纳社会保险费用
D.旅行社临时聘用导游为旅游者提供服务的，应当向导游全额支付在包价旅游合 同中载明导游服务费用
E.旅行社安排导游、领队为团队旅游提供服务的，不得要求导游、领队垫付或者向导游收取任何费用
答案：A,B,D,E
解析：
依据《旅游法》规定，旅行社应当维护导游、领队的合法权益，具体有：旅行社应当与其聘用的导游、领队依法订立劳动合同；应当向其支付劳动报酬，不得低于当地最低工资标准的报酬；旅行社临时聘用导游为旅游者提供服务的，应当向导游全额支付在包价旅游合同中载明导游服务费用；旅行社安排导游、领队为团队旅游提供服务的，不得要求导游、领队垫付或者向导游收取任何费用。
第10题：
导游人员是指按照（）的规定，取得导游证，接受旅行社委派，或同游客签订合同，为游客提供向导讲解及相关旅游服务的人员。
A.《导游人员管理条例》
B.《旅行社管理条例》
C.《旅游服务基础术语》
D.《导游服务质量》
B.《旅行社管理条例》
C.《旅游服务基础术语》
D.《导游服务质量》
答案：A
解析：
我国的导游人员的定义是根据1999年国家旅游局颁布的《导游人员管理条例》中的规定来确定的，即导游人员是指取得导游证，接受旅行社委派，为游客提供向导、讲解及其他服务的人员。