新华人寿个人家庭风险管理知识

新华保险理赔的优势包括()。A、快理赔、优服务B、亲和、便捷、专业、透明C、简单便捷、友善安心D、带息理赔

题目

新华保险理赔的优势包括()。

  • A、快理赔、优服务
  • B、亲和、便捷、专业、透明
  • C、简单便捷、友善安心
  • D、带息理赔
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第1题:

根据新华保险2017年理赔报告整体数据,医疗险案件理赔占整体理赔案件的比例为()。

  • A、0.43
  • B、0.73
  • C、0.83
  • D、0.93

正确答案:C

第2题:

新华保险“快理赔、有服务”闻名行业,其中5000元以下小额理赔结案时间为()。

  • A、0.5小时
  • B、1小时
  • C、2小时
  • D、5小时

正确答案:B

第3题:

人身保险的理赔包括( )。

A.身故理赔

B.重疾理赔

C.车辆理赔

D.医疗理赔


答案:ABD

第4题:

新华保险研发理赔自动规则引擎,实现资料齐全、责任清晰、给付金额()元以内的小额简易案件理赔自动处理。,平均处理时效由60分钟缩短至30分钟之内。

  • A、1500
  • B、2000
  • C、3000
  • D、3500

正确答案:C

第5题:

新华保险业内首创与国际SOS建立全新战略合作模式,对购买长期保险产品的客户提供()的境外理赔协助服务。

  • A、全方面
  • B、宽领域
  • C、多层次
  • D、多渠道

正确答案:A,B,C

第6题:

新华保险全部案件结案理赔时效为()。

  • A、1天
  • B、1.2天
  • C、1.4天
  • D、1.6天

正确答案:B

第7题:

新华保险短信提示功能已经覆盖至理赔流程的各个环节,包括()。

  • A、报案
  • B、资料受理
  • C、一次性补充单证
  • D、结案

正确答案:A,B,C,D

第8题:

人身保险理赔包括( )。

A.身故理赔

B.医疗理赔

C.重大疾病理赔

D.失能理赔

E.残疾理赔和长期护理理赔


参考答案:ABCDE

第9题:

新华保险()年就推出“全国通赔无障碍”服务,使客户不必再受需到新华承保地机构理赔的限制,异地出险后,可就在出险地及时办理理赔手续,并无额外的手续负担,理赔服务标准全国统一。

  • A、2005
  • B、2006
  • C、2007
  • D、2008

正确答案:B

第10题:

新华保险理赔服务理念是()?

  • A、更快
  • B、更易
  • C、更关怀
  • D、更便捷

正确答案:A,B,C

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