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物业服务统计分析应客观、公正、全面,分析的结果应有清晰的相关过程支持。

题目

物业服务统计分析应客观、公正、全面,分析的结果应有清晰的相关过程支持。

参考答案和解析
正确答案:错误
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相似问题和答案

第1题:

物业服务统计分析应()、()、(),分析的结果应有清晰的()支持。


正确答案:客观;真实;全面;相关过程

第2题:

顾客信息备份应满足如下需要:()。

  • A、客服主管应对业主信息进行日常管理。
  • B、每月30日,物业服务中心应对业主信息进行一次备份。
  • C、每季度,客服主管应对业主信息进行一次复核,并做好相关记录。
  • D、每年度,物业服务中心应对业主信息管理情况进行统计分析,并形成相关报告。

正确答案:A,B,C,D

第3题:

客观公正贯穿于会计活动的整个过程:一是会计核算过程的客观公正;二是最终结果的公正。()


答案:对
解析:
客观公正贯穿于会计活动的整个过程:一是会计核算过程的客观公正,即指会计人员在具体进行业务处理时,或需要进行职业判断时,应保持客观公正的态度,实事求是;二是最终结果公正,是指会计人员对经济业务的处理结果是公正的。

第4题:

统计分析应推断物业服务关键事项的水平差距形成的()以及可能带来的()。


正确答案:原因;影响

第5题:

保洁工作中对顾客服务的内容要求包括()。

  • A、对物业装修申报登记的数据进行分类统计分析
  • B、对投诉及时处理率、维修及时率进行分类统计分析
  • C、对物业服务中心电话接听、来访人次的数据进行分类统计分析
  • D、对安防系统报警的数据进行统计分析

正确答案:A,B,C

第6题:

无领导小组讨论的结果评定的原则:全面性原则,(),客观公正原则。


正确答案:过程优先原则

第7题:

物业服务统计分析的准绳是()。


正确答案:安全、整洁、完好、温馨

第8题:

物业服务统计分析应客观、()、全面,分析的结果应有清晰的相关过程支持。


正确答案:真实

第9题:

(),物业服务中心应对业主信息管理情况进行统计分析,并形成相关报告。


正确答案:每年度

第10题:

品质检验中物业服务规范的有效性统计分析包括:()

  • A、顾客服务
  • B、消杀服务
  • C、保洁服务
  • D、园艺服务

正确答案:A,C,D