电信的特点包括:无形性、生产过程与消费过程不可分和不可存储等。
第1题:
A.无形性
B.不可分离性
C.差异性
D.不可储存性
第2题:
第3题:
A、有形性
B、生产过程与消费过程不可分
C、可存储转发
D、先付费,后服务
第4题:
服务的生产过程和消费过程同时进行,服务人员提供服务的时刻,也是顾客消费服务时刻,这是描述服务的()。
第5题:
通信服务的生产过程与消费过程是同进行行的,这体现了服务的( )
第6题:
在电信通信中,一般不能先生产后消费,这体现了服务的( )。
A.无形性
B.差异性
C.不可分割性
D.不可存储性
第7题:
服务的生产过程与消费过程同时进行体现服务的()。
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
下列关于电信业经营管理特点的表述正确的有()。
第10题:
在电信通信中,一般不能先生产后消费,这体现了服务的()。