中国电信知识竞赛
在开始访谈之前，访谈人员应根据访谈目的，设计一系列（），在访谈过程中可以将其作为引导被访者的手段。
题目
在开始访谈之前，访谈人员应根据访谈目的，设计一系列（），在访谈过程中可以将其作为引导被访者的手段。
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相似问题和答案
第1题：
根据访谈过程是否有严格设计的访谈提纲，可以把访谈调查分为（）。
A一次性访谈调查和重复性访谈调查
B个别访谈调查和集体访谈调查
C结构性访谈调查和非结构性访谈调查
D电话访谈调查和网络访谈调查
C
略
第2题：
根据访谈过程是否有严格设计的访谈提纲，可以把访谈调查分为（）
- A、一次性访谈调查和重复性访谈调查
- B、个别访谈调查和集体访谈调查
- C、结构性访谈调查和非结构性访谈调查
正确答案:C
第3题：
座谈会的最大特点是()。
A、访谈过程既是访谈者与被访谈者的社会互动过程，也是被访谈者之间的社会互动过程
B、访谈过程充满了戏剧色彩，使得资料丰富多彩
C、访谈过程中调查者和被调查者可以相互了解
D、访谈过程中，调查者可以相互启发回忆
标准答案:A
第4题：
在开始访谈之前，访谈人员应根据访谈目的，设计一系列（）（），在访谈过程中将其作为引导被访者的手段。
- A、话术
- B、话题
- C、问题
- D、关键点
正确答案:C
第5题：
在访谈过程中评价人员要注意哪几个方面？
正确答案:真诚合作、耐心倾听、立场中立、氛围轻松、紧扣主题、严守机密、检查回顾。
第6题：
在访谈过程中，为了引导被访对象尽快进入角色，应先从一些细节问题切入。
正确答案:错误
第7题：
根据对访谈过程的控制程度，访谈法可分为（）。
- A、非结构式访谈
- B、直接访谈
- C、集体访谈
- D、间接访谈
- E、结构式访谈
正确答案:A,E
第8题：
根据研究者是否对访谈过程进行控制和访谈过程是否使用经过严格设计的问卷或提纲，访谈分为（）。
A非结构性访谈
B间接访谈
C直接访谈
D结构性访谈
A,D
略
第9题：
访谈开始时要做自我介绍，感谢被访者能抽空接受访谈，告知（），营造良好的沟通氛围。
- A、访谈提纲
- B、访谈时间
- C、访谈意义
- D、访谈目的
正确答案:D
第10题：
在访谈过程中，根据访谈目的的不同，还有以下提问方式可供选择：（）
- A、假设状况
- B、肯定澄清
- C、细分证实
- D、引导证实
- E、话术设计
正确答案:A,B,C