社交文化知识

在沟通过程中，信息的（）的地位不发生改变，即信息的发送者只发送信息，信息的接收者只接收信息，不反馈信息。A、发送者B、接收者C、发起者D、响应者

题目

在沟通过程中，信息的（）的地位不发生改变，即信息的发送者只发送信息，信息的接收者只接收信息，不反馈信息。

  • A、发送者
  • B、接收者
  • C、发起者
  • D、响应者
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第1题：

____是指在沟通过程中,信息发送者与接受者之间的地位不变,一方主动发送信息,另一方主动接受信息。

A.双向沟通

B.斜向沟通

C.单向沟通

D.横向沟通


正确答案：C

第2题：

下列关于沟通的描述，错误的是()。

A、沟通分为外部沟通和内部沟通两个方面
B、沟通的效果取决于信息发送者发送信息的及时性
C、外部沟通是指组织与环境之间的沟通，是群体间的沟通
D、内部沟通是指组织内部的信息传递和交换

答案：B
解析：
B项，沟通的效果取决于对方的回应，没有有效的沟通，很难有有效的管理。

第3题：

下述关于信息沟通的认识中,其中哪一条是错误的?()

A、信息传递过程中所经过的层次越多，信息的失真度就越大

B、信息量越多，就越有利于进行有效的沟通

C、善于倾听能够有效改善沟通效果

D、信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍


参考答案：B

第4题：

双向沟通指的是信息发送者以命令方式面向受众，一方只发送信息，另一方只接受信息，双方无论在语言上还是在情感上都不需要信息反馈。


正确答案:错误

第5题：

下述对于信息沟通的认识中，哪一条是错误的？

A.信息传递过程中所经过的层次越多，信息的失真度就越大。
B.信息量越多，就越有利于进行有效的沟通。
C.善于倾听，能够有效改善沟通的效果。
D.信息的发送者和接受者在地位上的差异也是一种沟通障碍。

答案：B
解析：
信息传递存在于组织信息沟通的整个过程中，是组织管理的重要环节。信息传递包括信息源。编码、解码、接受者、反馈等组织部分。信息在传递过程中，始终都会受到各种因素的干扰，从而造成信息的失真。

第6题：

下列对于沟通过程描述正确的是

A、是发送者发送信息的复杂过程

B、是接受者发送信息的复杂过程

C、是发送者到接受者的复杂过程

D、是发送者将信息传递到接受者的复杂过程

E、表达模糊，导致信息传递错误


参考答案：D

第7题：

在沟通过程中，信息传送不全，信息传递不及时是由于()障碍引起的。

A.发送者
B.接受者
C.沟通通道
D.沟通环境

答案：A
解析：
本题考核的是沟通障碍。沟通障碍主要来自于：发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍。其中，发送者的障碍主要表现在：表达能力不佳；信息传送不全；信息传递不及时或不适时；知识经验的局限；对信息的过滤等。?

第8题：

一个完整的交流过程包括()。

A.发送者发送信息，接收者接受信息再反馈信息给发送者

B.发送者发送信息，接收者接收信息

C.发送者有想法

D.发送者发送信息


参考答案：A

第9题：

在沟通过程中，信息的（）的地位不发生改变，即信息的发送者只发送信息，信息的接收者只接收信息，不反馈信息。

  • A、视频沟通
  • B、文字沟通
  • C、非语言沟通
  • D、语言沟通

正确答案:A,C

第10题：

双向沟通指信息发送者和信息接收者之间的地位不发生变化的沟通。


正确答案:错误

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