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电费收费人员的款项交接单是指电费收费人员每日收取电费金额汇总单,用于与电费出纳的交接。

题目

电费收费人员的款项交接单是指电费收费人员每日收取电费金额汇总单,用于与电费出纳的交接。

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第1题:

走收是指由收费人员每日从坐收员处领取电费收据上门向客户直接收取电费。()

A

B



第2题:

收费工作都包括哪些内容()。

  • A、各种电费收据的保管、填写,按例日发放与领取电费收据,向用户收取电费,并办理托收结算。
  • B、转出转入电费收据的处理。
  • C、电费收据存根的汇总,收入现金的整理,填记收入报告整理票、现金整理和收费日志。
  • D、认真填写大工业用户电费结算清单。
  • E、按银行的收账通知,及时销账或提取托收凭证的存根,填记收入报告整理票。

正确答案:A,B,C,E

第3题:

客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,若客户无法提供户号,营业厅收费人员不得收取电费。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

走收主要是指收费人员赴()收取电费

  • A、居委会
  • B、街道办事处
  • C、用户处
  • D、银行

正确答案:C

第5题:

电费收取应做到日清日结,收费人员每日将()交电费账务人员。

  • A、票据
  • B、现金交款单
  • C、银行进账单
  • D、当日电费汇总表

正确答案:B,C,D

第6题:

在金融机构托收电费中,形成托收单时,若显示数据中存在未包括的负数金额,不再继续形成托收单。这就要求柜台收费人员()。及时查询应退电费,避免用户重扣电费作预收。

A取消已发送的托收单

B及时查询应退电费

C避免重扣电费,作预收

D作退款


B,C

第7题:

若用户退电费,该户的收费人员款项已完成交接,则不得在柜面退费,需客户提出申请后,通过退费流程进行客户退费。()


正确答案:正确

第8题:

收费人员在指定的收费地点收取用户交纳的电费叫坐收。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

电费管理系统的计算机操作人员一般由电费()人员直接担任。

  • A、抄表
  • B、收费
  • C、核算
  • D、会计

正确答案:C

第10题:

在电费的收取过程中要进行(),才能保证电费及时、准确的收取和上交。

  • A、严格的管理
  • B、健全手续制度
  • C、提高领导水平
  • D、增加人员收费

正确答案:A,B

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