贵州知识竞赛
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相似问题和答案
第1题：
创建全国文明城市对市民诚信有哪些要求？
正确答案: 市民要具有诚信意识和规则意识，在经济社会活动中要遵守法律法规，兑现承诺，严守契约。
第2题：
创建文明城市对公交行业的要求是什么？
正确答案: 1.公交车站站牌完好，用字、注音规范
2.车况良好、设施齐全，路别标志清晰、准确，车内张贴乘坐规则、线路走向图、线路票价表、投诉监督电话
3.车身内外保持清洁；准点发车，无违章驾驶、停靠等现象
4.司乘人员按规定佩带、放置服务证件
5.按规定报清站名，用语规范，耐心解答乘客问询
第3题：
创建全国文明城市，燃气行业规范化服务要达到何种要求？
正确答案:办公区域整洁；服务收费项目公开，收费出具统一的票据；服务承诺制度公示，有高效的投诉处理机制。
第4题：
创建全国文明城市，城市车辆停放管理要达到哪些要求？
正确答案:有机动车、非机动车停放场地；机动车、非机动车停放有序。
第5题：
创建全国文明城市要求市网吧行业形象的满意度达到（）。
- A、≥70%
- B、≥65%
- C、≥55%
- D、≥50%
正确答案:A
第6题：
《全国文明城市测评体系》，对“窗口”行业的规范化服务的要求有哪些？
正确答案:
（1）符合该行业服务规范，诚信守法；
（2）有高效的投诉处理机制。
第7题：
创建全国文明城市，工商部门规范化服务要达到哪些要求？
正确答案: 服务场所环境整洁，设施齐全；工作人员着装统一，服务规范，态度良好；公开收费项目、收费标准、办事制度；有高效的投诉处理机制。
第8题：
创建全国文明城市对窗口服务行业有哪些要求？
正确答案: 遵守职业道德，服务标准和程序公开，文明礼貌、服务规范、诚信守法，有高效的投诉处理机制等；电子显示屏滚动播放文明创建等公益宣传。
第9题：
创建全国文明城市，公共设施维护要达到哪些要求？
正确答案: 公用电话、邮箱、报栏、座椅、雕塑等公共设施得到精心保护，无人为弄脏、损坏现象；各类公共设施功能完好，能正常使用。
第10题：
创建全国文明城市，弘扬民族精神和爱国主义教育要达到哪些要求？
正确答案: 坚持弘扬和培育民族精神，提炼出城市精神，并为广大市民熟知；利用重要事件、重要纪念日、节庆日开展集中教育活动；设立市、区两级爱国主义教育基地，并正常开展活动；各类博物馆、革命遗址、烈士陵园等爱国主义教育基地要在征集保护文物、改进陈列方式、精心组织活动、加强内部管理、树立服务意识等方面出成绩，积极为未成年人服务，对中小学生集体参观免费开放，对学生个人参观实行半票；开展多种形式的国防和国家安全教育。