浙江知识竞赛
传递物品和单据时应（）递接，将正面向着（）A、左手B、右手C、双手D、自已E、对方
题目
传递物品和单据时应（）递接，将正面向着（）
- A、左手
- B、右手
- C、双手
- D、自已
- E、对方
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相似问题和答案
第1题：
向客户传递单据时,应该把有文字的一面向上,并使文字正面向着对方。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第2题：
邮政员工在递接物品时应当遵循双手递、双手接的原则。()
此题为判断题(对，错)。
答案：√
第3题：
递名片的方法错误的是()。
A.递名片时最好用右手
B.递名片时，名片的正面应对着自己
C.递名片时，名字向着自己
D.递名片时，最好拿名片的下端
正确答案：ABC
第4题：
双手接递：在与客户之间有物品交接时，应要用（），表示对客户的（）。
正确答案:双手接递；尊重
第5题：
按大堂经理核心服务流程的规定，在’业务接待流程’服务标准中，以下对’递送单据/现金等款物’的服务行动描述，不正确的是（）
- A、递送时，目关注视客户双眼，面带微笑
- B、轻拿轻放，不抛不丢，将款物尽量推至客户面前
- C、用双手接递款物
- D、交接单据时把单据文字的正面朝向客户
正确答案:A
第6题：
邮政企业员工在递接物品时应当遵循的原则是()。
A、双手递
B、双手接
C、单手递
D、单手接
参考答案：A,B
第7题：
向客户传递单据时，应该把有文字的一面向上，并使文字正面向着对方。
A对
B错
对
略
第8题：
接、递通行卡、票、款时始终使用左手，手心向上，用大拇指将卡、票、款夹在手心或大拇指压在微拢的四指上，要正面向上且朝向对方，水平接递，不许指夹票款接递。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
第9题：
高空作业物品传递可以采用抛递法传递（）
正确答案:错误
第10题：
双手接递物品，递送的单证需要正面朝向给客户，并向客户说明，如柜员采用侧坐方式，可单手接递物品。
正确答案:正确