《高速公路收费服务标准化手册》规定,外场人员指挥手势是指班长、保安等外场工作人员在收费广场上引导车辆行驶时使用的手势。手势动作按照《交通民警指挥手势信号》,主要有以下4种()
第1题:
《高速公路收费服务标准化手册》规定:收费站应备药箱,箱内提供外伤药品和常用内服药品(包括防暑药品,止泻药、创可贴、碘酒、红花油、扎带等非处方药品)。班组在交接后应该及时检查药品是否过期,严禁向司乘人员提供过期药品。
第2题:
面向来车方向,右臂向前平伸与身体成90度,掌心向左,五指并拢,面部及目光平视前方;右臂向左水平摆动与身体成45度,完成第一次摆动;然后恢复动作、重复动作,完成第二次摆动。根据《高速公路收费服务标准化手册》规定,外场人员是在向来车司机发出()。
第3题:
《高速公路收费服务标准化手册》规定:列队讲评后,全班人员左手提票箱,班长在后,保安护送,队列按身高由高到低排列,齐步走到收费现场与上一班次进行交接。
第4题:
《收费服务标准化手册》中对“车道保畅”规定如下:当出入口车道车辆排队不均匀时,以下说法正确的是()
第5题:
《高速公路收费服务标准化手册》中“收费服务”是指收费人员为司乘人员提供的服务,主要包括入口发卡和出口收费两项内容。
第6题:
《收费服务标准化手册》中对“车道保畅”规定如下:各收费站如预计车流较大,经()同意,可提前实行简化操作。
第7题:
《高速公路收费服务标准化手册》规定:上岗服务牌(证)尺寸为()
第8题:
《高速公路收费服务标准化手册》,从()等十一个方面对收费服务标准进行了规范,并在集团所辖高速公路上全面推广。
第9题:
《收费服务标准化手册》规定:当班收费人员上岗服务牌(证)公示内容包括()
第10题:
《高速公路收费服务标准化手册》规定:收费所管理人员到车道代岗或处理纠纷时,可以着便服。