服务对象,女,第二次咨询,在第一次咨询中提出更换避孕措施,原因是姐姐告诉她宫内节育器会在身体里到处游走,十分不安全。咨询师耐心讲解了宫内节育器避孕机理和效果,并告诉服务对象自己也是采用宫内节育器避孕,服务对象希望回家和丈夫商量一下再做决定。服务对象按照约定的时间走进咨询室。 咨询师:(站起来迎接,伸出手与服务对象握手)呦,欢迎你,我等你好久了。 服务对象:噢。(淡淡地回答) 咨询师:请坐,你想通了吗?你的问题很常见就是姐姐误传了错误信息,我是学医的难道还没你姐姐懂。你根本不需要更换措施,你别听那些无知不懂的人到处误传信息,我工作这么多年了,还从来没有听说过环在身体里游走呢,真是天大的笑话! 服务对象:可是,我还是有点担心。你就给我换一种其他的方法吧。 咨询师:这就是你的不对了,你想想如果真是环会到处走,我自己还会上环吗?这完全是你胡思乱想的结果。你如果实在不听我的,那就给你换。 服务对象:谢谢大夫! 咨询师:这儿是一份知情赞同书,你先签个字,以后你就用避孕套吧,那最安全了,还双保险呢! 服务对象:可是我…… 咨询师:就这样吧,快点签个字,外面还有很多人等着呢。 (……取环后。咨询师用模具给服务对象讲解了如何使用避孕套,服务对象取了4盒避孕套回家了。咨询师告诉她需要就可以随时来取,药店、超市都可以买到。) 该咨询师的做法不符合知情选择的()要求。
第1题:
下列哪个不是在咨询服务中,服务对象与咨询人员互动的原则( )
A.善待每个服务对象
B.注意个体差异
C.通过互动,激发服务对象的积极参与
D.尽量提供更多信息
E.探索服务对象深层次的问题,帮助对象及主要点
第2题:
下列哪一项咨询技巧是正确的?( )
A、在帮助对象认识和解决他们的问题时,赞扬和鼓励往往比批评更有效
B、在咨询中,为提高对象的知识,服务人员应该尽量用临床术语
C、在咨询中,没有必要应用辅助教具并重视示范
D、对对象不道德的性行为服务人员应进行批判
E、在服务对象讲述的时候写记录或看笔记
第3题:
在咨询服务中如遇到特殊困难,难以解决咨询对象的问题时应
A、及时转诊到相关计划生育技术服务机构
B、告诉咨询者此问题难以解决,到此为止
C、让咨询者自己去其他医院咨询
D、勉强帮助提出一个解决方法
E、暂时置之不理
第4题:
以下哪种行为违反了生殖健康咨询的职业道德?()
A对前来咨询的服务对象的资料进行严格管理,防止信息泄露
B告诉不是自愿前来的对象一些必要信息,提高其积极性
C全面评估服务对象在性和生殖健康方面的综合需求,有针对性地为服务对象提供信息与服务
D为缺乏生殖健康常识的服务对象决定避孕措施
第5题:
第6题:
在咨询工作中,咨询一旦发现服务对象有危害自身和他人的情况,应对其咨询进行录音或录像,提供法律证据。
此题为判断题(对,错)。
第7题:
第8题:
A.査环:指服务对象到服务机构以及服务机构进村(社区)开展B超环情检査的人次
B.査孕:指服务对象到服务机构以及服务机构进村(社区)开展试纸孕情检査的人次
C.随访:指计划生育手术后第一次随访人次,与前4项的服务人次不重复填报
D.发放避孕药具:指在统计期限内所有服务对象中使用免费供应的口服避孕药、注射避孕针、避孕套、外用避孕药的发放人次,包括非户籍人口
E.门诊咨询:指服务对象到服务机构在咨询室接受咨询的人数,包括咨询后又接受其他服务的人群
第9题:
下列哪个不是在咨询服务中,服务对象与咨询人员互动的原则()
A善待每个服务对象
B注意个体差异
C通过互动,激发服务对象的积极参与
D尽量提供更多信息
E探索服务对象深层次的问题,帮助对象及主要点
第10题:
在服务对象做出自己的决定中需要注意哪些问题()